サービス
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カスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)
マーケティング、セールス、サービスの "顧客接点" 領域において、戦略策定、実行支援、テクノロジー導入の変革を支援します。
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Innovation & Marketing
イノベーション×マーケティングの掛け算により、 Latest Marketingを実現することで、勝てる企業になるための変革の推進を支援いたします。
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Customer Experience
顧客体験の全体デザインに加え、各顧客接点の業務改革・組織設計・テクノロジー導入を定着まで支援します。
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アプリケーションマネージドサービス(AMS)
デロイト トーマツ グループのコンサルティングの知見を活かした運用保守サービスは、情報システムに係る課題の解決を支援します。
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Vext(ベクスト)とのアライアンス
コンタクトセンターや接客におけるAI活用に向けて、高速・高精度のテキスト分析技術を有するテキストマイニングツール「VextMiner」の導入をサポートします。