Supermarkten Consumentenonderzoek 2023

Het Supermarkten Consumentenonderzoek 2023

De Branchegroep Retail van Deloitte presenteert met veel genoegen haar jaarlijks onderzoek naar consumententrends in de supermarkt. Met dit onderzoek brengen we ontwikkelingen in consumentengedrag in kaart zodat u hier met uw bedrijfsvoering op in kan spelen.

Uit het Consumentenonderzoek blijkt dat 75% van de consumenten het koopgedrag heeft aangepast als gevolg van prijsstijgingen. Steeds meer consumenten letten bij de wekelijkse boodschappen in de supermarkt op aanbiedingen. Er kijken bijvoorbeeld steeds meer mensen minimaal 1 keer per week naar een digitale folder (2023: 44%, 2022: 40%). 

Verder biedt het Consumentenonderzoek inzicht in de opninies omtrent zelfscankassa's. Het gebruik van zelfscanservices in supermarkten neemt toe en maar liefst acht op de tien consumenten maakt hier gebruikt van. Opvallend is dat de meerderheid van de consumenten het goed vindt dat er controles plaatsvinden (91%) maar 20 procent vindt het wel vervelend als zij zelf worden gecontroleerd. 

Voor een compleet beeld van alle ontwikkelingen uit het rapport kunt u het consumentenonderzoek 2023 downloaden via de button.

Het Supermarkten Consumentenonderzoek 2023 webinar

Op 12 september zijn de resultaten van dit onderzoek gepresenteerd tijdens het Supermarkten Consumentenonderzoek 2023 webinar. Tijdens het webinar bespreekt Adgild Hop de laatste retailtrends en zal Patricia Versendaal de uitkomsten van het Supermarkten Consumentenonderzoek 2023 presenteren.

Wij wensen u veel lees- en kijkplezier!