實現以人為本的社會永續新價值

【2024／11／21，台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今（21）偕同永續發展目標聯盟（ASDGs）舉辦「人本驅動與社會共舞 共創永續新價值」永續論壇，聚焦於人權發展、社會參與和影響力、多元共融（DEI），以及勞動力轉型與人才發展等重要議題，全方位探究「以人為本」的發展價值。面對各類型不平等現象，勤業眾信建議企業需將強調短期效益的點狀永續作為提升至營運策略層次，以風險管理視角切入並透過組織共融文化帶動管理紅利，以實踐永續經營目標。

勤業眾信永續轉型服務團隊執行副總經理李介文表示，近年來各國政府紛紛推動具強制性與嚴格的永續政策和法令，除要求董事會、企業管理階層承擔更多推動永續的責任外，議題範疇更從環境擴展至社會面領域，訴求轉型過程中必須注重價值鏈中的人才資本、人權管理與公正議題。不論是2050淨零目標下的勞動力公正轉型、年初歐盟發布的企業永續盡職調查義務指令（CSDDD），以及九月宣布不平等與社會相關財務揭露（TISFD）工作小組成立，種種趨勢皆提示企業必須陸續將人才與社會相關議題納入永續重點關注範疇。

台灣永續能源研究基金會董事長簡又新指出，隨著公眾視角逐漸聚焦永續社會面，淨零已非唯一的永續價值，企業如何消弭「不平等」將成為未來永續發展的關鍵。勤業眾信今透過論壇與各界先進共同前瞻「人與社會」的未來發展，攜手企業將這些策略應用於永續轉型中，打造長遠競爭力，並引領社會朝向更加包容、公平的未來。而台灣永續能源研究基金會也將持續和勤業眾信以及其他組織、大專校院合作辦理相關論壇、課程，積極倡議宣導、培育企業所需人力，持續強化 ESG 與人權議題的落實，促進人權保障與社會正義。

展望2050淨零目標　剖析綠色技能轉型策略

勞動部常務次長陳明仁表示，展望「2050淨零目標」與「淨零數位雙軸轉型」策略，勞動部也積極投入重點培訓綠色技能，針對受政策影響之傳統產業勞工，提供技能再培訓機會，持續落實轉型。此外，勞動部也攜手環境部、經濟部等部會，共同推動一系列職業訓練、就業促進等策略，並協調企業與教育機構，期能打造公私協力之轉型生態系統，共同實現低碳與經濟兼顧的未來發展目標。

社會影響力的策略與實踐　永續社會參與推動之道

國立中央大學亞洲影響力衡量與管理研究總中心教授沈建文指出，雖然企業近年來積極推動永續，但ESG的「S」面向仍然多著重於產出 （Outputs），主要針對內部員工福祉，缺乏對外部利害關係人所產生的成果與社會影響力的可靠數據。此外，企業多數將社會面向的永續發展目標視為附加價值，尚未真正融入其核心策略與決策過程，亦缺少針對社會影響力資料的稽核機制。因此，將社會參與融合於企業文化中，並落實成果導向的影響力管理，才有機會產生顯著的正向社會改變；而透過社會影響力數據的應用，不僅能加強永續發展決策的品質管理，也能深入了解利害關係人的需求與痛點，進而探索社會創新商機，邁向更具永續性的社會。

全球人權趨勢大檢視：供應鏈轉型的迫切性與挑戰

中華經濟研究院台灣東南亞國家協會研究中心主任徐遵慈說明，全球逐步將企業的人權與環境責任法制化，相關措施將對台灣的出口與投資帶來新挑戰。台灣企業若有意在歐美市場布局，供應鏈合規性會是首當其衝的挑戰，企業出口必須對全供應鏈進行全面且細緻的盡職調查（Due Diligence）並追溯原物料，以及必須謹慎留意如何處理人權議題、性別平等及勞動條件等議題。此外，徐遵慈也建議，台灣身處國際供應鏈的關鍵位置，在掌握東南亞和中國大陸市場的投資機會與風險時，應積極對標國際人權規範要求，降低法遵風險、提升企業韌性以避免斷鏈危機，強化全球性的永續競爭優勢。

解讀人權盡職調查：企業如何引領公平變革

財團法人環境權保障基金會企業責任暨國際事務部主任孫興瑄指出，環境與人權盡職調查已是全球永續發展的重要議題，以歐盟為首，世界各國陸續通過相關硬法。環權會在本月初提出台灣第一部民間版《企業永續盡職調查法草案》，其中強調企業在執行盡職調查的各個環節中都應充分與利害關係人溝通，以確保公司所辨識出的風險、因應之措施與救濟行動能真正處理到其造成或可能造成的負面人權與環境影響，並降低負面影響對營運及財務的風險。孫興瑄進一步強調，有效的利害關係人溝通機制並沒有一套一體適用的模板，而是會因每個公司的產業特性、地理位置等各種因素而不同；公司應透過如實地訪查等作法，積極主動地建立適合自身的溝通機制，並設立有效、方便利害關係人使用的申訴與通報機制，確保其聲音能有效且即時地反應至公司決策過程中。

企業永續轉型新局：突破不平等的社會人本思維

勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司副總經理莊于葶強調，TISFD的推動將使「不平等現象」成為永續發展的關鍵挑戰，企業需積極採取行動應對，以減緩在永續轉型過程中可能面臨的額外風險。深化人權管理是本國企業邁向全球市場的必要作為，面對未來工作轉型與人才升級，則是企業鞏固營運發展的基石；而投入社會參與的目標即是消弭不平等，多元且廣泛的社會面議題可能是永續發展中最具挑戰的一環。然最佳解方並非單選題，在資源有限的現實下，企業須將社會面作為升級至策略層次、早日評估資源重配置，妥善運用量化管理方式來檢視具體成效、持續追蹤，並通盤考量各議題間的連結性與綜效。消弭不平等的社會影響並非立即性，若能以長遠目光規劃解決方案，不僅能減輕永續轉型的風險，亦能在動盪的競爭環境中占得先機，並確保企業在永續發展中的穩健步伐。

「人」是永續轉型過程中的首要考量，因此，各界皆應秉持公正轉型的精神，減少對人的影響，以不遺漏任何人為目標，透過有原則的資源分配，有序地實踐永續。隨著企業永續盡職調查義務指令（CSDDD）發布，以及不平等與社會相關財務揭露（TISFD）工作小組成立，當全球永續轉型浪潮持續往社會面推進，勤業眾信也運用多年輔導經驗與Deloitte全球資源，持續攜手企業把握人本永續的發展價值，透過評估資源效益，促進與利害關係人的順暢溝通，共同實現更長遠的永續價值。