《會計師看時事》無形資產更能觸動人心

飯店在無形範疇的投資，舉凡整體設計與動線規劃，接待人員的儀態教育，主廚對食材的講究與設計菜單的創意巧思等等，並不像硬體投資那樣舉目可見，而需要親身體驗才能發現這些細節。反映在財務報表中亦是如此。

在會計上對於企業的支出可否認列為資產訂有嚴格的條件。所謂「資產」，必須能在將來為企業賺取現金。雖說飯店是透過有形與無形層面的結合以服務顧客而獲利，看似兩者均能為飯店帶來現金流入，但其賺得現金的機率卻有所區別。

因此，會計上考量到多數無形範疇的投資是否能產生未來現金流入尚存有不確定性，故規定此類成本不得列為資產，而必須直接列入損益表的費用之中。

雖說無形範疇的支出無法符合會計上的資產認列條件，但不代表它不重要；反之，在許多顧客心目中，飯店在服務、創意、設計等等無形範疇方面的表現，才是決定飯店優劣的關鍵所在。