洞察解析

數位領域:董事會的科技落差

董事會應積極介入數位轉型議題

董事會應發揮監管與督導之職責,衡量長短期目標,審慎評估各面向的風險,帶領企業升級轉型。

根據Gartner, Inc. 的資料,2022 年全球 IT 支出總計將達到 4.4 兆美元,且終端使用者的公有雲服務支出,會在 2022 年成長 20.4% 達到總計 4,947 億美元。過去兩年的網路攻擊事件也在世界各地激增,美國身分竊盜資源中心 (Identity Theft Resource Center) 年度報告指出,2021 年的侵害事件數量已打破過往紀錄。隨著投資金額與風險的增加,董事會必須積極介入,審慎評估重大科技或數位轉型投資所創造之價值,並衡量風險,使數位轉型與公司長期發展策略結合,成為企業未來發展之重要關鍵。

 

Deloitte全球董事會計畫 ( Deloitte Global Boardroom Program ) 於2022年調查全球500多位董事與高階主管,詢問其對於數位轉型、科技議題的參與程度與關心議題,得知「數據治理驅動生態圈、數位安全暨人才發展、雲服務評估與推動、ESG雙軸轉型」為其關注重點。

 

然而調查結果顯示,儘管董事會相當關注數位轉型議題、過去幾年企業於數位科技的投資與所面臨的風險不斷增加,董事會於科技議題的參與程度卻沒有提升。董事會成員對於專業科技領域的涉略不深,導致與管理階層溝通時產生落差,無法澈底發揮其督導與監管之專業與職責。

 

本篇報告對此提出多項解決方案,期許能有助於消弭雙方之資訊落差,讓彼此間的溝通更加順暢,加快公司轉型之腳步,搶先布局未來所需要的競爭力,在波動與挑戰不斷的時代持續創新與成長,成為數位浪潮中的領航者。

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