Análisis

ConsumerSignals

Una mirada al comportamiento del consumidor

El comportamiento del consumidor evoluciona de manera distinta con cada crisis. Sin embargo, conocer la trayectoria y las tendencias que han marcado al consumo durante la pandemia de COVID-19 permite entender y analizar, de mejor manera, un entorno de cambios vertiginosos como el actual.

Por este motivo Deloitte, ha desarrollado una investigación sobre las preferencias de los consumidores de 25 economías relevantes. Los resultados de dicho estudio son presentados a través de unas gráficas interactivas, se pueden consultar de manera mensual y se pueden filtrar por país, por fecha de encuesta y por rango de edad, entre otras clasificaciones.

Los resultados incluyen comparativos, en torno a los siguientes indicadores:

  • Preocupaciones de salud.
  • Preocupaciones de finanzas.
  • Intención de compra.
  • Preferencias de comercio electrónico
  • Automotriz
  • Turismo.

Revise los resultados mensuales de nuestra encuesta Deloitte Global State of the Consumer Tracker

Finanzas sanas, ¿preocupación constante?

Otros datos de interés:

En Región Andina, el temor a la inflación puede motivar a los consumidores a comprar de forma más inmediata, antes que exponerse a una subida general de los precios. Sin embargo, procuran mantener sus objetivos financieros y de ahorro con cierta estabilidad, de forma que no desequilibren sus gastos.

En el contexto de Cono Sur, a pesar de la preocupación por los incrementos en los precios y el encarecimiento en el costo de vida, los consumidores son optimistas en cuanto a su bienestar en los próximos años. Si bien los países de la región se ven convulsionados por la escalada inflacionaria de Argentina, los países vecinos son optimistas en cuanto al futuro inmediato. Por su parte, Argentina, si bien enfrenta grandes desafíos, no deja de mirar al futuro con ilusión y grandes expectativas.

 

Encuesta aplicada del 21 al 27 de diciembre de 2023.

 

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