La station-service de l’avenir

Au cours des prochaines années, les transports aériens, ferroviaires et automobiles continueront de dépendre des produits pétroliers raffinés. Cependant, la demande d'énergie propre augmente à mesure que la lutte contre les changements climatiques continue de s’intensifier à l’échelle mondiale et de nombreux changements sont en cours pour réduire la part, le volume absolu et l’attrait des investissements dans les sources d’énergie traditionnelles. Que ce soit en raison de la façon dont les gens se déplacent, des répercussions des changements climatiques ou de la variété des options de carburant, la station-service est à l’aube d’un changement majeur.

Notre dernier rapport, La station-service de l’avenir, présente trois tendances clés qui auront une incidence sur le secteur dans les années à venir. Les voici :

• L’importance accrue de l’orientation client, notamment la hausse des attentes à l’égard des dépanneurs et de l’expérience du ravitaillement en carburant.
• L’évolution des transports et l’essor du carrefour de mobilité – comment le covoiturage, les scooters électriques et les véhicules autonomes pourraient avoir une incidence sur les stations-service.
• L’influence des véhicules zéro émission (VZE) sur les stations-service et le secteur en général.

Il faudra peut-être encore un peu de temps avant que les stations-service de la nouvelle génération ne deviennent des carrefours d’expérience de mobilité, mais il est essentiel de comprendre l’évolution du marché de l’énergie et d’être prêt à s’y adapter. En fin de compte, l’expérimentation, le pilotage, les outils numériques et la modélisation de scénarios sont autant de leviers importants pour une transition stratégique et réussie vers un avenir fondé sur l’énergie propre.

Lisez notre rapport pour en savoir plus.

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