Repenser l’expérience des étudiants

À l’automne 2021, Deloitte a mené un sondage national auprès d’étudiants de niveau postsecondaire et de récents diplômés afin de recueillir des perspectives sur leur expérience au sein des collèges et des universités du Canada.

En nous fondant sur les résultats, nous avons approfondi une voie à suivre pour aider les établissements d’enseignement postsecondaire à adopter une approche plus axée sur les étudiants. Dans notre rapport intitulé Bien-fondé d’un campus axé sur les étudiants, nous avions présenté cette vision stratégique résolument centrée sur les besoins des étudiants et des processus décisionnels fondés sur les données.

Constatations tirées d’étudiants et de nos dernières recherches 

Le deuxième sondage annuel, auquel ont participé plus de 1000 étudiants et récents diplômés de tout le Canada, a révélé comment ils perçoivent la capacité de leurs établissements à répondre à leurs besoins en matière d’études, de services et de technologie, et leur expérience globale.

Notre principale découverte a été que les attentes des étudiants ne sont toujours pas comblées. Ce nouveau rapport examine nos dernières constatations et certaines des technologies les plus prometteuses dans le domaine de l’éducation, qui peuvent offrir une meilleure expérience axée sur les étudiants.

Solutions novatrices

Les résultats de notre sondage de 2022 ont mis en évidence le vaste éventail de besoins que les établissements devraient prendre en compte afin de mieux soutenir leurs étudiants. Nous sommes conscients de la complexité de cette tâche. Heureusement, nos recherches sur les tendances technologiques dans le monde de l’enseignement supérieur ont montré qu’il existe des outils qui améliorent directement l’expérience des étudiants tout au long de leur parcours et qui permettent aux établissements de répondre aux besoins d’un corps étudiant de plus en plus diversifié.

Notre outil est axé sur trois outils particulièrement prometteurs : les systèmes de gestion des programmes d’études, les technologies d’apprentissage immersives et les stratégies informatiques composables. Selon nos recherches, la mise en œuvre de ces technologies à l’aide d’une approche axée sur les étudiants peut fournir d’excellentes occasions d’offrir à ces étudiants les expériences qu’ils recherchent.

Notre rapport Repenser l’expérience des étudiants détaille comment les établissements d’enseignement supérieur du Canada peuvent utiliser les technologies modernes pour adopter une approche plus axée sur les étudiants.