Služby
AI pro pojišťovny
Detekce pojistných podvodů na základě rozpoznávání obrazu
Výzva
Problematika pojistných podvodů je evergreenem pojišťovnictví, jelikož se jedná o téma, které se konstantě vyvíjí a typy podvodného jednání jsou stále rozmanitější a sofistikovanější.
Dle posledních výzkumů je zřejmé, že neodhalené pojistné podvody tvoří v Evropě až 10 % všech výdajů na pojistné události. Se zavedením automatizovaného zpracování pojistných událostí (STP) se navíc očekává, že pokusy o pojistné podvody ještě porostou.
Řešení
Využitím síly AI a počítačového vidění jsme schopni automaticky detekovat duplicitní a nadhodnocené pojistné události, a to bez potřeby sdílení jakýchkoliv osobních informací.
V procesu, který je plně v souladu s principy GDPR, je každá dodaná fotografie konvertována do jedinečného, 100 % depersonalizovaného otisku. Tyto otisky jsou následně poslány do společné a plně anonymizované tržní databáze, kde jsou navzájem porovnány. Během tohoto procesu jsou velmi přesně identifikovány páry s významnou mírou podobnosti, což funguje jako výstražný signál pro vyšetřovatele.
Tento přístup nám umožňuje zcela vymýtit duplicitní a nadhodnocené pojistné události z daného pojistného trhu.
Výhody
- Celková přímá úspora z odhalení pojistných podvodů v milionech EUR.
- Plně automatizovaný proces v souladu s GDPR, který umožňuje porovnávání fotografií bez sdílení jakýchkoliv osobních a citlivých informací.
- Rychlejší zpracování pojistných událostí a efektivnější vyšetřovací procesy