Řešení
BankID
Digitální společností jednoduše,
efektivně a bezpečně
Chystáte se s příchodem BankID na digitalizaci procesů ve své společnosti? Pomůžeme vám najít to nejlepší možné řešení a připravit vaše firemní prostředí po obchodní, technické, bezpečnostní i právní stránce.
Zjistěte víceJak vám můžeme pomoci?
Provedeme vás procesem digitalizace a implementace BankID od A do Z
DIGITÁLNÍ ONBOARDING
Proces onboardingu klienta je díky BankID rychlejší a plně digitální. Klienti ocení bezpečný a uživatelsky přívětivý proces a zároveň dojde k ušetření nákladů na straně společnosti.
ZJISTIT VÍCE »
PŘIHLAŠOVÁNÍ DO KLIENTSKÉ ZÓNY
Už žádné opakované zapomínání hesel! Díky jednotným přihlašovacím údajům ušetří BankID náklady spojené s voláním na infolinky a celkově zjednoduší přihlašovací procesy.
AKTUALIZACE DAT
Data o klientech budou s BankID vždy aktuální a vy budete o jejich změnách včas informováni.
DIGITÁLNÍ PODEPISOVÁNÍ
Věděli jste, že zaručený elektronický podpis od BankID nemusí být sám o sobě např. při soudním sporu dostačující? Díky našemu komplexnímu řešení budou však digitálně podepsané dokumenty nejen právně závazné a prokazatelné, ale také budou bezpečně digitálně uloženy.
ZABEZPEČENÍ PLATEB 3D SECURE
Bezpečnost je u nás na prvním místě a online platbám kartou pomocí 3D secure proto věnujeme zvláštní pozornost. Ať už tedy potřebujete eliminovat potenciální rizika spojená s platbami přes internet, nebo třeba zabezpečit proces cashbacku pomocí BankID, rádi vám pomůžeme.
SLUŽBY NA MÍRU
Díky našim zkušenostem ze široké řady oblastí přizpůsobíme procesy a služby BankID na míru vašemu prostředí, potřebám a obchodním cílům. Systém si navíc můžete snadno a rychle sami vyzkoušet s našimi připravenými konektory.
Co přineslo zavedení BankID v zahraničních společnostech?
Bezmála 60% zákazníků se stalo klienty, aniž by jedinkrát navštívili pobočku.
Cena onboardingu se snížila o 20%
Až 70% poskytovaných služeb je prodáváno mimo otevírací dobu poboček
Výrazně klesl počet podvodných přihlášení, čímž došlo ke každoroční úspořev řádu několika milionů.
Online prodej služeb vyžadující digitální podpis vzrostl za dva roky používání BankID o 500 %
Objem volání na call centrum se snížil o 30% díky eliminaci neustálého obnovování zapomenutých hesel do klientských zón.
Průměrný počet listů papíru potřebných ke sjednání jedné hypotéky klesl ze 70 na 0.
Deloitte BankID Framework
Díky naší kompletní expertíze budete mít jistotu, že jsou vaše služby a interní procesy důvěryhodné, bezpečné a v souladu s legislativními požadavky. Navíc přinesou i jedinečnou zákaznickou zkušenost pro vaše současné a budoucí klienty.
BUSINESSOVÁ A TECHNICKÁ ANALÝZA
Anylýzu a indentifikaci procesů k digitalizaci, návrh integrace do firemního prostředí a analýzu dopadů provedou naši odborníci na technologické poradenství
PRÁVNÍ PORADENSTVÍ
Právní interpretaci a nezbytné nastavení procesů v souladu s legislativními požadavky a AML zákonem zajistí náš Deloitte Legal tým
VÝVOJ A IMPLEMENTACE
Technická implementace, proces párování identit, integrační a další testy spadají do rukou našich expertů z oblasti system integration
CX & UX
O definici zákaznických cest, uživatelskou zkušenost, prototypování a testování se postará náš tým experience design
Co je BankID?
BankID je vysoce bezpečná digitální identita, která bude českými bankami poskytovaná od roku 2021 a která usnadní a zrychlí elektronickou komunikaci občanů s veřejnými i soukromými subjekty. BankID umožní bezpečné digitální podepisování dokumentů a transakcí, sjednotí přihlašovací a identifikační údaje klientů k různým službám a účtům a obecně zjednodušší a digitalizuje procesy, které do té doby vyžadovaly fyzickou přítomnost zákazníka na pobočce.
Deloitte je partnerem společnosti Bankovní identita, a. s., která poskytuje službu BankID v České republice.
