Řešení
Digitální business
Poradenské služby společnosti Deloitte pomáhají společnostem strategicky uchopit digitální technologie pro podporu svého byznysu. Digitální business není na českém trhu novinkou, ale málo firem bylo schopno se přizpůsobit a začít využívat všechny digitální komunikační kanály a inovativní digitální řešení, které přicházejí spolu s technologickým pokrokem.
Enterprise business - digital transformation
Aktuální digitální trendy, jakými jsou novinky v oblasti sociálních sítí, webových řešení, digitálního marketingu, analytiky, přináší ohrožení a příležitosti pro stávající společnosti. Nová řešení umožňují i nové způsoby oslovování nových zákazníků a partnerů a proaktivní ochranu před odchodem těch stávajících. Enterprise business / digital transformation přináší postup jak zajistit soulad businessu s IT, nezávislé poradenství v oblasti information management při tvorbě návrhu a dohledu implementace řešení a zefektivnění nasazení nového IT nástroje s uzpůsobením běhu organizace.
Digital Strategy
Digitální strategie je profesionální výstup práce našich špičkových konzultantů, který specifikuje strategii využívání a optimálního mixu moderních digitálních technologií jako jsou web, mobilní technologie, sociální sítě, webové analytické nástroje pro podporu business cílů společnosti.
Vytvoření a realizace digitální strategie ve Vaší společnosti napomůže:
- Získávání a posilování zákaznické věrnosti produktu, značce či firmě
- Zvyšování schopností personalizovat a individualizovat služby a produkty zákazníkům
- Zacílení služeb a produktů na nové segmenty a nové klienty
- Zrychlování přenosu marketingových sdělení do trhu a získávání efektivní a okamžité zpětné vazby
- Nižší náklady na obsluhu
- Zavedení měřitelnosti do reklamy a marketingu
- Zapojování vlastních zaměstnanců do inovací a sdílení znalostí
Social Media Strategy
Sociální média se stávají nevyhnutelnou součástí našich soukromých i pracovních životů. Mladí lidé tráví na sociálních sítích více než 4 hodiny denně a postupně se začnou tyto návyky prolínat i do jejich budoucích pracovního života.
Deloitte Digital pomáhá svým klientům připravit se na nástup sociálních technologií i do podnikové sféry, jak v oblasti komunikace s klienty, zákazníky a partnery, tak i v oblasti interní komunikace. Snaží se je zasadit do existující strategie firmy a podpořit ji reálným business casem.
Kromě zlepšení komunikace se zákazníky a mezi zaměstnanci se snažíme hledat i cesty, jak pomocí sociálních sítí získat nové příjmy pro firmu.
Web Content Monetization
Web se stal neoddělitelnou součástí identity firmy, jejím marketingovým, ale i prodejním kanálem.
Pomáháme firmám najít nové způsoby, jak své výrobky a služby prodávat pomocí webových a mobilních kanálů. Vytváříme nové obchodní modely, které propojují firmu a zákazníka pomocí webových a mobilních technologií. Snažíme se vytěžit maximum z dat sebraných na webu o pohybu zákazníků a jejich aktivitách, segmentovat je do specifických zákaznických skupin a představit jim takovou nabídku, která odpovídá jejich specifickým potřebám. Zároveň hledáme úspory z peněz, které zákazník vynakládá do získávání nových zákazníků online.
