개인정보 처리방침

한국딜로이트그룹 개인정보 처리방침

한국딜로이트그룹(이하 ‘그룹’)은 개인정보보호법을 준수하고 개인정보보호를 위한 규정을 마련하여 운영하고 있습니다.  그에 따른 정보주체의 개인정보보호를 위한 노력과 정보주체로서 알 권리를 보장하고, 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

5. 개인정보의 처리위탁∙보관 중 국외이전에 관한 사항

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

8. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

11. 개인정보 보호책임자 연락처

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 1) 수집항목

  그룹은 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집한 개인정보는 목적 이외의 용도로는 처리하고 있지 않으며, 이용 목적 변경 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  ① Contact us
  - 필수항목: 이름, 이메일주소, 회사/단체 이름, 전화번호, 주소, 국가/위치
  - 선택항목: 직위/직급, 휴대전화, 생년월일, 우편번호

  ② Submit RFP
  - 필수항목: 이름, 이메일주소
  - 선택항목: 직급/직위, 전화번호, 국가/위치

  ③ 딜로이트 서비스 제공 및 수행
  - 필수항목: 딜로이트 서비스 제공 및 수행을 위해 접수한 문서에 기재된 항목 

  ④ 딜로이트 고객 관리 및 기타 정보 제공
  - 선택항목: 성명, 직위, 직책, 소속, 이메일주소, 연락처 등 Contact 정보

  ⑤ 그룹 홈페이지의 서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
  - 필수항목: 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie), 브라우저의 유형 및 언어 서비스 이용 기록, 접속 로그, 참조 웹사이트 주소 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  그룹은 개인정보를 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

  ① 홈페이지 정보주체의 문의 또는 요청사항에 대한 처리

  ② 회사 서비스에 대한 고객의 제안 요청에 대한 처리

  ③ 고객으로부터 위탁 받은 업무수행

  ④ 그룹 및 관계사∙협력사가 제작∙발행하는 뉴스레터 기타 간행물 발송, 그룹 및 관계사∙협력사가 주최하는 행사 안내 및 초대, 기타 정보 제공

  ⑤ 컨텐츠의 효율성과 사용자의 관심 분석을 위한 쿠키 수집 및 방문자 숫자 파악을 위한 웹 비콘 또는 픽셀 추적

  그룹은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 추가 정보가 필요 할 경우 동의에 의해 수집 하며, 선택 수집 항목은 원하지 않을 경우 해당 정보를 제공하지 않을 수 있습니다. 해당 항목을 제공하지 않는 경우에도 기본적인 서비스의 이용은 가능하지만 선택수집항목을 통해서만 제공할 수 있는 서비스의 제공은 제한됩니다. 다만, 필수 수집 항목에 관한 동의를 하지 않는 경우 딜로이트의 서비스를 제공받을 수 없다는 점을 유념하시기 바랍니다.  

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  그룹은 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하고 있으며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 제3자에게 개인정보를 제공 할 수 있습니다. 

   1) 정보주체의 사전동의를 받은 경우

   2) 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  그룹은 원활한 업무 처리를 위해 관계법령에 따라 정보주체의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 후정보주체의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 

  그룹은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

5. 개인정보의 처리위탁∙보관 중 국외이전에 관한 사항

  개인정보보호법 제39조의12(국외 이전 개인정보보호) 제2항에 따라 그룹은 효율적인 업무 처리를 위해 수집된 개인정보의 일부를 국외법인에서 보관 및 처리하도록 위탁할 수 있습니다. 이전되는 개인정보는 목적 외로 사용하거나 제공되지 않으며 딜로이트 글로벌 표준에 따라 안전하게 처리됩니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

  그룹은 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 별도 보관합니다. 

  ① 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.
  - 통신 비밀 보호법: 서비스 접속 및 이용 기록 3개월
  - 국세기본법: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
  - 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료시까지

  ② Contact us, Submit RFP,업무 수행 등 서비스 제공,고객관리 및 기타 정보 제공을 위하여 수집한 개인정보는 업무 목적 달성시 또는 고객의 동의 철회시까지 보관 할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

 1) 파기절차

  정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 2) 파기방법

  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 삭제합니다. 

8. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

  ① 정보주체는 언제든지 개인정보 보호법에 따른 정보주체의 권리(개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구)를 행사할 수 있습니다.

  - 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 
  - 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 
  - 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 
  - 그룹은 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 
  - 문의가 있는 경우 Contact us 링크를 통해 웹마스터에게 연락하거나 Privacy 관련 이메일로 연락(krprivacy@deloitte.com) 주시기 바랍니다.
  - 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제3자에 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

  ② 정보주체는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 

  - 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 정보주체 자신에게 있습니다. 
  - 정보주체가 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 본인의 책임이며, 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  - 정보주체는 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 하고 관계법령에 따라 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다.

  ③ 우리는 쌍방향 커뮤니케이션이 이루어지는 온라인 상에서의 어린이 개인정보보호에 대한 중요성을 인지하고 있습니다. 본 웹사이트는 만 14세 미만 어린이를 대상으로 하고 있지 않으며, 만 14세 미만 어린이에 대한 정보를 의도적으로 수집하거나 관리하지 않습니다.  

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

 1) 그룹은 IP주소, 브라우저의 유형 및 언어, 접속 시간과 참조 웹사이트 주소를 포함하는 일반적인 인터넷 로그 정보를 수집합니다. 이 웹사이트를 적절히 관리하고 더 나은 환경을 제공하기 위해서 우리와 우리의 서비스 제공자들은 쿠키(사용자의 브라우저 안에 저장되는 작은 텍스트 파일)나 웹 비콘(웹사이트가 특정 페이지에 접속한 방문자의 수를 계산하고 특정 쿠키에 접근할 수 있도록 하는 전자 이미지) 등의 집계 자료를 수집할 수 있습니다. 우리가 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하는 방법과 사용자가 이를 제어할 수 있는 방법에 대한 더 많은 정보는 Cookie Notice 를 참조하여 주시기 바랍니다.

 2) 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  ① Internet Explorer를 사용하는 경우
  가. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 
  나. [개인정보]를 클릭
  다. [고급]을 클릭
  라. 쿠키 허용여부를 선택

  ② Safari를 사용하는 경우
  가. Mac OS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari] ->[환경설정]을 선택
  나. [환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택

  ③ Chrome 을 사용하는 경우
  가. 브라우저 툴바의 공구모양 아이콘 클릭
  나. [옵션(Mac과 Linux에서는 환경설정, 크롬북에서는 설정)]을 선택
  다. [고급설정] 탭을 클릭
  라. 콘텐츠 설정 대화상자가 나타나면 [쿠키]탭을 클릭
  마. 쿠키 차단 관련한 선택 사항을 선택

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  그룹은 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 보호대책을 강구하고 있습니다. 

 1) 정기적인 자체 감사 실시

  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

 2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 3) 개인정보보호 규정의 수립 및 시행

  개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보보호 규정을 수립하고 시행하고 있습니다.

 4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  그룹은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

 5) 개인정보의 암호화

  개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있고, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 6) 접속 기록의 보관 및 위•변조 방지

  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 12개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

 7) 개인정보에 대한 접근 제한

  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 8) 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용

  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 9) 비인가자에 대한 출입 통제

  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 연락처

  그룹은 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 관리자를 지정하고 있습니다.

  이 밖에, 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 

– 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 

– 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) 

– 경찰청 사이버안전지킴이 (www.police.go.kr / 국번없이 182)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1) 본 개인정보처리방침은 2021년 3월 17일부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 이용자가 쉽게 확인 할 수 있도록 변경 및 시행의 시기, 변경 내용을 공개하겠습니다.

- 변경일자 : 2021년 6월 28일 (이전 개인정보처리방침 링크)