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금융산업통합서비스그룹
소비자 부문은 글로벌 소비재, 유통 및 미디어 엔터테인먼트 등 다양한 소비재 산업의 고객들에게 기업 경영의 전 영역에 걸친 컨설팅 서비스를 제공합니다. 사업 전략 수립, 유무형 인프라스트럭쳐 구축 및 운영 등 기업 가치사슬 전반의 통합된 경영 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다.
기사
포춘과 딜로이트가 공동으로 실시한 2023 여름 딜로이트/포춘 CEO 서베이(Summer 2023 Fortune/Deloitte CEO Survey)를 발표했다. 글로벌 주요 기업 CEO들은 2023년 여름 CEO 대응 과제 비즈니스 키워드를 ‘지속되는 지정학 및 경제 불확실성에 대응’으로 꼽았다. 이 외에도 본 서베이는 기업 경영환경의 변화를 전망할 수 있는 서베이 내용을 고루 담고 있다.
딜로이트의 ‘자동차 부품 공급기업 리스크 모니터’ 보고서는 어떤 부품군이 리스크에 더 많은 영향을 받거나 덜 받는지에 대한 포괄적 분석을 담았다. 본 분석은 자동차 부품 공급기업, 관련 이해관계자, 완성차 기업 및 투자자에게 일련의 정보를 제공하고, 자동차 산업이 당면한 리스크를 보다 면밀히 파악하기 위해 수행되었다. 본 보고서가 기업들의 경영전략 수립과 리스크 대응에 도움이 되길 기대한다.
2023년 자동차 구매의향 리포트는 작년부터 올해까지의 자동차 구매의향 지수 변동을 파악하고 소비자들의 구매의향이 침체된 원인을 분석했다. 또한 침체된 소비자 구매의향과 빠르게 변화하는 모빌리티 환경 속에서 자동차 산업 이해관계자들이 생존하기 위한 대응방안을 소개했다.
딜로이트 글로벌은 MZ 세대 인식과 이에 영향을 미치는 주요 사건 및 동향에 대해 지속적으로 연구해왔으며, 올해 12번째 보고서인 ‘딜로이트 2023 글로벌 MZ 서베이’를 발간했다. 전 세계 44개국 MZ세대 2만2,856명(밀레니얼 세대: 8,373명, Z세대: 1만4,483명)을 대상으로 2022년 11월부터 12월까지 실시한 설문조사와 올해 3월 단행한 정성적 인터뷰로 구성됐다.
지난해까지 글로벌 최고경영자(CEO)들은 팬데믹과 인플레이션, 지정학적 위기 등으로 어려운 도전에 직면한 가운데, 회복탄력성을 확보하면서 올해는 산업과 기업의 성장 전망을 좀 더 낙관하는 것으로 나타났다. 한국 딜로이트 그룹은 딜로이트 글로벌과 포춘(Fortune)이 9번째 공동으로 실시한 ‘윈터 2023 포춘/딜로이트 CEO 서베이’ 국문본 리포트를 발간하며 이러한 전망을 담았다.
“향후 10년의 기후행동이 다가올 수천년을 결정할 것이다.” 라는 메시지가 나올 정도로 기후변화대응에 대한 중요성은 더 커져가고 있다. ‘순환경제’(circular economy)는 기후변화 대응수단일 뿐만 아니라, 기업들의 지속성과 성장을 위한 핵심 미래 전략으로 자리잡고 있다. 본 보고서에서는 순환경제의 현황을 분석하고 시사점을 살펴본다.
하노버 메세 2023에서는 ‘산업 대전환-차별화’라는 대주제로 기계·전기·에너지·소프트웨어·IT 분야 등 4천여 개 기업들이 참가해 그들이 ‘만들 수 있는 차이’, ’실행할 수 있는 변화’, ‘탄소중립’으로 가는 길에 산업이 기여할 수 있는 바와 혁신을 논의합니다. 기후변화, 에너지 부족 등 글로벌 산업이 당면한 문제를 해결하기 위해 어떠한 혁신과 차별화된 기술이 제시될지 주목됩니다.
딜로이트는 ‘글로벌 유통업 강자 2023(Global Powers of Retailing 2023)’ 보고서는 전 세계 각 지역과 제품군을 골고루 포함하는 공개 데이터 및 기업 실적을 분석해 글로벌 Top 250 유통기업의 순위를 집계한다.
한국 딜로이트 그룹이 스포츠 업계에 적용된 다양한 디지털 전환 사례와 ICT 기술 활용에 대한 인사이트를 담은 ‘승리의 열쇠 디지털: 스포츠 산업의 디지털 전환’ 리포트를 발표했다.
딜로이트는 2022년 9월부터 10월까지 전 세계 24개국 26,000명 이상의 소비자들을 대상으로 첨단 기술 발전 등 자동차 산업 중요 이슈에 대한 설문조사를 진행했다.
본 보고서는 전 세계 100대 명품 기업의 중심으로 업계의 동향을 파악하고, 관련된 다양한 사례들을 제시하였다. 또한 품목별, 지역별 분석 뿐만 아니라 신규 진입 기업, 급성장 기업 등 업계의 다각적 분석을 통해 인사이트를 제공하고자 했다.
기후변화로 인한 위기가 심화되면서 대체식품과 푸드테크(food tech)가 부상하고 있다. 본 보고서에서는 기후위기의 대안으로 부상한 대체식품과 푸드테크 시장의 현재와 미래에 대해 알아본다.
딜로이트가 연말 소비 트렌드와 소매 산업 동향을 파악하기 위해 37년째 실시하고 있는 ‘미국 홀리데이 리테일 서베이’는 올해 9월 6일~14일 미국 소비자 4,986명을 대상으로 전국 표본조사로 실시되었으며, 또한 9월 6일~13일 40명의 소매업계 임원을 대상으로 진행되었다.
본 리포트에서는 딜로이트가 개발한 '자동차구매의향'(Vehicle Purchase Intent, VPI) 지수를 통해 최근의 난제들이 자동차 수요에 미친 영향을 검토하였다.
딜로이트 글로벌은 LGBT+(다양한 성 소수자들) 포용성 강화를 위해 전 세계 기업들이 펼치는 노력과 더불어 LGBT+ 직장인들이 일상적 업무환경에서 겪고 있는 실제 경험을 파악하고자 전 세계 12개 국가 및 지역의 LGBT+ 직장인 600명을 대상으로 설문조사를 실시해 ‘직장 내 성 소수자 포용성 – 글로벌 관점 조사’(LGBT+ Inclusion @ Work – A Global Outlook) 보고서를 발간했다.
인플레이션이 가팔라지면서 일부 가계 재정 지표들이 경고음을 내고 있다. 갈수록 소비자들의 기업 가격 정책에 대한 의구심이 높아지면서, 가격 인상 압력을 받는 소비재 기업들은 고객 신뢰 상실 위험을 고려해야 하는 처지에 놓이게 됐다.
뉴스
딜로이트는 새로운 시대에 걸맞은 비즈니스 혁신을 위해 솔루션 패밀리 브랜드인 ‘엑스퍼트허브(ExpertHub)’를 공식 런칭한다. 딜로이트 전문가(Expert)와 연결되는 통로(Hub)를 의미하는 엑스퍼트허브를 통해 디아스(DIAS)와 데이타스(DATAS)를 선보일 계획이다.
딜로이트의 ‘2022 밀레니얼과 Z세대 서베이(2022 Millennial and Gen Z Survey)’ 보고서는 매년 경제, 사회·정치적 환경 전반에서 밀레니얼 세대와 Z세대의 인식 변화에 대해 조사하는 딜로이트의 2022년 설문조사 결과를 바탕으로 인사이트를 도출한다.
러시아의 우크라이나 침공 사태(이하 ‘러-우 사태’)로 양국 업스트림(후방산업) 공급업체들이 차질을 빚으면서 COVID-19 팬데믹으로 이미 취약해진 글로벌 공급망이 한층 약화될 전망이다.
전 세계 경제와 산업, 사회 곳곳에 지대한 영향을 미친 COVID-19 팬데믹은 여성 노동 인력에도 큰 타격을 주었다. 직장 여성의 번아웃은 위험할 정도로 높은 수준을 보이고 있으며, 많은 여성이 팬데믹 기간 동안의 경험을 토대로 커리어와 인생에 대한 중대한 결정을 내렸다.
인플레이션, 노동력 부족, 공급망 차질, 팬데믹 재확산 등 2022년은 극심한 역풍을 맞으며 시작했지만, 글로벌 유통 업계는 여전히 성장세를 유지할 것이란 낙관론이 우세하다.
COVID-19 팬데믹에 기인한 지난 수년간의 전례 없는 복잡한 변화는 기업의 고객 소통 전략을 영원히 재정의했다. 고객들은 디지털과 물리적 채널 사이에서 지속적으로 선택과 전환을 하고 있다.
딜로이트는 2021년 9월부터 10월에 걸쳐 전 세계 25개국 26,000명 이상의 소비자들을 대상으로 첨단 기술의 발전 등 자동차 산업에 영향을 주는 다양한 중요 이슈에 대해 설문조사를 진행했다. 본 연례 조사의 목표는 중요한 쟁점에 대한 답을 제시하여 기업들이 사업 전략과 투자 우선순위를 정하고 더 나은 포지셔닝을 하도록 돕는 것이다.
COVID-19로 촉발된 사회, 경제적 변화와 사람들의 의식 전환으로 인해 기업들은 재무 목표 달성과 더불어 이해관계자의 안전, 보건, 환경 관점에서 이익을 극대화하는 비재무적인 노력을 기울여야 하는 시대가 도래했다.
자동차 산업에서는 기업 직원 중 80%는 자사가 경쟁사보다 차별화되고 우수한 서비스를 제공하고 있다고 생각하는 반면에, 고객의 10% 정도만이 차별화된 우수 제품 및 서비스를 제공받고 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
온라인 양식 작성
6대 산업별 전문인력이 글로벌 환경에 맞는 심도 깊은 서비스를 제공합니다.
글로벌 금융위기와 세계적인 경기침체 및 그 극복과정에서 더욱 정교해지고 있는 전략적 의사결정과 계획의 구체적인 실행 능력을 필요로 하는 고객 회사를 지원하기 위해 딜로이트는 최상의 솔루션을 제공할 것입니다. 딜로이트의 제조업 부문 전문가들의 풍부한 선진경험과 능력을 만나보시기 바랍니다.
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