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2024 Global Impact Report
Together makes progress
올해는 전 세계 많은 사람들에게 도전의 해였습니다. 지정학적 긴장과 다양한 갈등의 증대, 주요 경제의 불확실성, 기후 변화 대응의 필요성, 인공지능(AI)과 같은 빠른 기술 발전에 대응해야 하는 필요성 등 여러 복잡한 과제들이 제기되고 있습니다.
이러한 복잡한 문제들은 단일 조직이 독자적으로 해결할 수 없는 난제들입니다. 그러나 비즈니스, 정부, 비영리단체, 혁신가들과 협력하면서 우리는 미래에 대해 낙관할 수 있는 이유를 발견합니다. 가장 중요하고 복잡한 문제들에서도 함께 해결하면 진전을 이룰 수 있다는 점을 다시 한번 떠올립니다.
기술 주도의 변화와 지속 가능한 성장 촉진
지금은 조직이 새로운 기술을 통합하고, 운영 모델을 발전시키며, 규제 변화에 적응하고, 인재 전략을 계획하는데 있어서 중요한 결정을 내려야 할 때입니다. 현재 각국의 기업 및 정부 지도자들이 내리는 결정은 향후 수십 년 동안 사회 전반에 걸쳐 영향을 미칠 것입니다. 특히 AI와 지속 가능성 같은 중요한 영역에서의 지도자들의 조치는 고용의 순증가 또는 감소, 국제 협력의 확대 또는 지정학적 긴장의 심화, 경제 기회의 확대 또는 불평등의 심화 등 다양한 결과를 초래할 수 있습니다. 이러한 흐름속에서 우리 모두가 지속가능한 환경을 조성하는 방향으로 이끌어야 할 책임이 있습니다.
딜로이트는 전 세계 GenAI 인큐베이터 네트워크를 통해 신뢰할 수 있는 생성형 AI(GenAI) 솔루션을 정교화하고 확장하여 고객을 지원하고, AI 기반 도구를 사용해 직원의 업무 경험을 개선하며, 고객 서비스 방식을 혁신하는 데 앞장서고 있습니다. 또한 2040년까지 순 탄소 배출 제로를 달성하려는 목표를 위해 기후 주도의 변화를 가속화고자 하는 조직들과 협력하고 있습니다. 본 보고서에서는 전 세계적으로 긍정적인 행동을 실천하고 목적을 가지고 의미 있는 진전을 이루기 위해 우리가 어떻게 노력하고 있는지 공유합니다.
이해관계자들에게 영향력 제공
딜로이트는 공익을 위한 서비스에 전념하고 있습니다. 일상 속에서 딜로이트 전문가들이 제공하는 고품질 서비스가 큰 영향을 미칠 수 있음을 인식하고 있으며, 기업의 성장과 성공은 사회적 진보, 건강한 자연 환경, 경제 성장과 불가분의 관계에 있다는 사실을 이해하고 있습니다. 우리는 성과를 측정하여 책임을 다하고, 이해관계자들이 우리의 진전을 평가할 수 있도록 돕습니다.
우리는 딜로이트의 46만 명의 인재들의 다양한 분야의 경험을 결합하며, 이러한 모델에서 우리의 강점이 나옵니다. 이 경험의 폭을 바탕으로 비즈니스와 사회에 영향을 미치는 요인들을 해결해 나가며, 이러한 역량을 통해 지속적인 성장 궤도를 유지하고 있습니다. 딜로이트가 문제 해결능력, 산업, 지역 전반에서 리더로 계속 인정받고 있다는 점도 이를 증명합니다. 또한 세계에서 가장 가치 있고 강력한 상업 서비스 브랜드이자 일하기 좋은 기업으로 다시 한번 선정된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
변화하는 세상 속에서의 진전
딜로이트의 규모와 범위는 세상을 더 나은 방향으로 변화시키는 데 있어 특별한 위치에 있습니다. 우리의 고유한 문화는 품질, 윤리, 그리고 정직성(Integrity)을 기반으로 하며, 이는 모든 결정의 핵심에 자리 잡고 있습니다. 딜로이트가 180년에 가까운 유산을 이어가며 의미 있는 영향을 만들어가는 가운데, 우리는 밝은 미래를 바라보고 있습니다.
Deloitte Global Impact Report 페이지에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
