Article
비대면 경제(Contactless Economy)
Deloitte에서 제공하는 Insight는 첨부파일을 내려받으시면, 세부적인 전체 내용을 확인하실 수 있습니다.
본 리포트는 비대면 경제의 정의를 소개하고, 변화하는 소비자 집단에서 주류로 부상할 집단은 무엇인지, 기업이 새로운 디지털 경제 하에서 적응하고 도약할 수 있는 방법은 무엇인지 살펴본다.
본 리포트에 따르면, 2019년 1조 2천억 달러 규모였던 아시아·태평양 지역 내 ‘집 안에서의 소비’ 규모는 2025년까지 3조 달러 규모로 성장 할 것으로 예상된다. 이처럼 달라진 소비 양상에 맞춰 비즈니스를 설계하고, 뉴 노멀의 시대에 성과를 거두기 위해서 기업은 5G, 클라우드 플랫폼, AI, 데이터 애널리틱스와 같은 새로운 기술을 도입하고 활용하여 효과적인 디지털 경험을 통해 새롭게 고객 관계를 구축해야 한다.
첨부파일을 내려받으시면, 전체적인 세부내용을 확인하실 수 있습니다.