자동차 판매와 애프터세일즈의 미래

본 리포트는 완성차제조사(OEM)의 사업부문(자동차 판매, 애프터세일즈 외) 별 매출 및 순이익에 각 산업 트렌드가 미치는 영향을 시뮬레이션하여 2035년의 산업 지형을 예측하고, 트렌드 별 주요 사례를 소개하며, 소비자, 기업, 기술 및 규제 등의 요인이 초래하는 임팩트를 분석하고 있다. 

본 리포트에서는 아래의 네 가지 주요 트렌드를 중점적으로 분석하였다. 

• 차량(커넥티드 카)과 고객 간의 연결(connectivity) 수준
• 전기차를 필두로 한 다양한 대체 동력 전달 시스템(drivetrain)의 공존
• 차량 소유 개념에서 공유 모빌리티 개념으로의 전환 및 차량당 사용량 증가 
• 조건부 자율주행(level 3)에서 고등 자율주행(level 4) 단계로 발전하는 것이 가장 어려운 기술적 과제
   

본 리포트의 주요 시사점은 아래와 같다. 

• 완성차제조사(OEM)가 2035년에도 지금과 같은 수익성을 유지하려면 상당한 변화가 필요하다. 
• 수익성이 높은 애프터세일즈 부문은 전기차로의 전환 시 큰 타격을 입을 수 있다. 따라서 차량 대수가 50% 이상 증가함에도 총 비즈니스 규모는 10% 가량 감소할 것으로 예상된다.
• 전체 성장의 80% 이상이 중국 시장에서 발생할 것으로 예상된다. 반면 유럽, 미국, 일본은  완만한 성장세를 나타낼 것으로 보인다. 
• 모빌리티 서비스 경쟁에서 극소수 기업만이 살아남을 것이며, 현재 산업 트렌드의 출현으로 MaaS(mobility as a service)가 매력적인 수익원이 될 것이다.

리포트 보기 : 영문 원본 / 국문 요약본

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