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제약사 디지털 혁신은 환자 참여부터

Patient Engagement in Digital Era

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국내 제약 시장에서 디지털 혁신이 이루어져야 한다면, 그 영역은 단연코 환자 참여(Patient Engagement)이다. 디지털 기술에 대한 수용도는 HCP보다 환자들이 훨씬 높을 수밖에 없으며, 웹페이지, SNS 및 각종 Mobile App 등 과거에는 존재하지 않았던 환자들과 제약사들의 접점이 크게 늘어나고 있다.

환자중심주의를 주요 가치로 삼고 있는 많은 제약사들은 과연 이에 대해 어떤 지원을 제공하고 있는지 되짚어 보아야 할 때임이 분명하다.

  • 내용 구성
    • 환자참여는 디지털 시대에 우선 고려되어야 한다
    • 환자참여는 HCP도 원하는 바이다
    • 환자와의 접점에 주목하라
    • 환자참여 활동은 어떤 것들이 있는가
    • 마케팅과는 다른 접근이 필요


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