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인공지능(AI) 활용서: 6대 산업별 활용사례
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과거 수십년간 공상과학 소설에나 등장하던 인공지능(AI)이 이제 실생활과 일상적 업무의 영역에 진입하면서 경쟁 필수 요건으로 빠르게 자리잡고 있다. AI가 사업에 어떠한 실질적 도움이 되는가? AI의 발전과 도입을 둘러싼 광풍이 불고 있는 현재, 기업 리더와 의사결정자들은 이 질문에 대한 답을 찾아야 한다.
딜로이트의 ‘AI 활용서’(AI Dossier)는 6대 주요 산업에서 지금 당장 사업에 바로 적용할 수 있는 강력한 AI 활용사례를 소개한다. 각각의 활용사례에는 핵심 사업 이슈 및 개선기회, AI를 활용하는 방법, 그에 따라 실현할 수 있는 이익 등을 소개한다. 본 활용서는 각 산업에서 미래에 중대한 영향을 미칠 것으로 몇 가지 예상되는 유망 AI 활용사례 또한 제시한다. 물론 각 기업과 조직은 저마다의 정답을 찾아야 하며, 여기에서 소개하는 것보다 훨씬 훌륭한 활용사례도 많을 것이다. 하지만 딜로이트의 ‘AI 활용서’에서 소개한 6대 산업의 대표적 활용사례를 살펴보면, AI를 활용해 사업적 맥락에서 현재와 미래에 실현할 수 있는 이익에 대해 좀 더 분명한 그림을 그릴 수 있게 될 것이다. 이를 발판으로 삼아 귀사가 AI를 언제, 어디에, 어떻게 도입할지, 그리고 현재 AI에 얼마나 많은 시간과 자본, 관심을 투자해야 하는지에 대해 현명한 결정을 내릴 수 있게 될 것이다.
