Sales & Service

브랜드에 대한 직접 고객 경험의 80% 이상은 세일즈 및 서비스에 대한 경험입니다. 딜로이트 디지털은 고객 입장에서 의미 있는 그 순간에 최적 대응을 위해 세일즈, 서비스 프로세스 뿐만 아니라 공급망, 물류, 후선 업무처리 전반이 최적화 될 수 있도록 하며, Salesforce, Adobe, ServiceNow 등 고객 경험 플랫폼을 설계, 구축, 운영합니다.