Sujets d’actualité pour les conseils d’administration – comment les conseils d’administration cultivent et mesurent la confiance des parties prenantes

Le nouveau rapport du programme mondial pour les conseils d’administration de Deloitte révèle que les leaders d’affaires mondiaux comprennent l’importance de bâtir la confiance au sein de leur organisation et s’en sentent responsables. Pourtant, peu de personnes interrogées ont indiqué que leur organisation avait atteint un niveau élevé de maturité en matière de confiance et environ un tiers d’entre elles ont mentionné que leur organisation n’avait pas d’approche uniforme pour maintenir la confiance ou qu’elle en faisait une priorité seulement en période de crise.

Pour mieux comprendre comment les entreprises – et plus particulièrement les conseils d’administration – font de la confiance un élément essentiel de leur ordre du jour, le programme mondial pour les conseils d’administration de Deloitte a sondé 177 administrateurs et hauts dirigeants de 30 pays.Deloitte a également discuté avec des leaders d’affaires, des universitaires et des spécialistes afin d’obtenir leur point de vue sur ce que font les conseils d’administration partout dans le monde, sur les obstacles auxquels ils se heurtent et sur les mesures qu’ils pourraient prendre pour établir et cultiver la confiance des parties prenantes.

Voici les points saillants :

• Au total, 94 % des membres de conseils d’administration et de dirigeants mondiaux interrogés ont indiqué que la confiance était « importante » pour le rendement de leur organisation, alors que les 6 % restants ont indiqué qu’elle était « assez importante ».
• Seules 39 % des personnes interrogées ont indiqué que leur organisation avait atteint un niveau élevé de maturité en matière de confiance et que ce sujet était régulièrement abordé lors des réunions du conseil d’administration et de l’équipe de direction.
• Les facteurs ESG deviennent un important facteur de confiance, 61 % des répondants ayant mentionné qu’ils constituaient une priorité pour les trois prochaines années.
• Au total, 95 % des membres de la direction estiment que le conseil d’administration devrait jouer un rôle clé dans l’établissement et le maintien de la confiance des parties prenantes, mais seuls 28 % d’entre eux abordent la confiance lors des réunions du conseil d’administration qui ont lieu tous les six mois ou plus

Lisez le rapport dès maintenant : Comment les conseils d’administration cultivent et mesurent la confiance des parties prenantes

Il s’agit d’un rapport mondial offert en anglais seulement.