视角

下一个十亿中产阶层

《德勤新视界》

2014年7月(第三辑)

文/  Glenn Goldman, Eamonn Kelly

  二十年的繁荣发展不断重塑和改变着全球经济,但其所造成的影响却呈现出明显的不均。崛起的大潮催生了全球极其富裕的新阶层,且其中很大数量来自极度贫困的群体。然而,许多富裕的发达经济体的相对收入却停滞不前,完全可以想象,相当多的其他地区仍未走出衰退。最令人吃惊的事或许是亚洲、拉丁美洲和非洲等地大批之前收入非常低的消费者的财富却一直在稳步增加。

  这个趋势还将持续,且越来越重要。据预计,到2020年,32亿人口将成为中产阶级,而2009年该数字是18亿。这种增长几乎无一发生在发达经济体,而将集中在亚洲、非洲和拉丁美洲。照粗略(且谨慎)估算,未来五年左右,将新增十亿人口对全球需求产生重大影响。

  欢迎进入“下一个十亿”时代——这里蕴含着为广大新生消费者服务的巨大机遇。他们是否与发达经济体的传统中产阶级顾客一样,具有无限的消费力?不,他们较为贫穷,更为陌生,生活在不同的环境中,在某种程度上需要不同的产品和服务。但他们将为许多全球性公司的投资组合带来最大的增长机会。

  企业以前采用的战略是削减成本,然后出口当地可负担的简化版的成熟产品或服务。随着企业将目光投向下一个十亿,他们发现先前的战略可能并不足够。但是,他们也知道,为每个本地市场定制产品不切实际,且成本昂贵。他们需要品类、文化和共性的新方法和新思路。为下一个十亿人口服务的前景十分广阔,但实现盈利是唯一目的。

原文刊登于Deloitte University Press 出版刊物 Business Trends 2014 ,感谢德勤中国翻译组

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