Řešení
Digital Transformation
Komplexní řešení pod jednou střechou
Digitální transformace se v současném světě stává důležitým krokem v rámci téměř každé moderní společnosti, ať už v kontextu směřování k definovaným cílům, odolnosti a připravenosti nebo následování klíčových trendů.
Jako všechny komplexní postupy i digitální transformace zahrnuje mnoho aspektů – od byznysových modelů, vedení projektů, přes inovativní změny v kultuře až po úpravy vnitřních procesů a způsobů práce a budování nových schopností a dovedností. Digitální transformaci nemusíme chápat pouze jako zakomponování digitálních technologií do existujících procesů v rámci společnosti a jejich využívání v takových procesech s cílem jejich širší modifikace nebo vytváření nových procesních modelů. Zejména ji lze vnímat jako celkovou změnu myšlení a způsobu operování. Takový proces tedy kromě implementace digitálních technologií zahrnuje i další kroky, které není možné opomenout, má-li být digitální transformace výhodná a úspěšná.
Jedním z nich je například transformace firemní kultury nebo strategické řízení strukturálních změn v souladu s nově implementovanou digitální architekturou a sladění lidí s technologiemi. Mezi její další operativní principy patří také inovace, leadership a risk management. Cesta digitální transformací není snadná – vyžaduje strategické plánování a klíčový zásah do vnitřních struktur, spotřebovává značné zdroje a může vést k vážným chybám, které mohou zásadně ovlivnit další chod společnosti, pokud nejsou včas identifikovány a napraveny.
Kroky k úspěšné digitální transformaci: Co čeká na cestě ke konkurenční výhodě?
V současné době probíhají změny stále rychleji a ty digitální, které dělají společnosti rychlejší, efektivnější, konkurenceschopnější a výdělečnější, jsou stále na vzestupu a představují náročnou výzvu. Výhody, které však nabízí, jsou nemalým lákadlem – digitální řešení pomáhají mimo jiného zefektivnit obchodní a další procesy, snižovat náklady, přilákat talenty, tvořit nové příležitosti a akcelerovat další změny.
KOMPREHENSIVNÍ POROZUMĚNÍ A JASNÁ STRATEGIE
Vize a jasně definované cíle jako startovací zdroj, ze kterého transformace vychází, jsou v kontextu digitální transformace důležité stejně jako hluboké porozumění trendů a vlastních potřeb. Pouze se strategickým záměrem v hledáčku dává smysl přistoupit k hloubkové analýze současného stavu organizace, jejích stávajících procesů, identifikaci slabých a silných míst a k evaluaci připravenosti na změny.
ZAMĚŘENÍ NA LIDSKÝ FAKTOR, LEADERSHIP, PODPORA A KOMUNIKACE
Digitální transformace je více než jen technologie – zahrnuje posun v myšlení, který organizacím umožňuje přehodnotit své obchodní modely a procesy tak, aby využily příležitosti vytvořené novými technologiemi. Pro úspěšnou transformaci je třeba věnovat pozornost také lidským faktorům. Připravenost a rozvoj všech zainteresovaných stran, jejich podpora a otevřenost ke změnám, komunikace a relevantní podpora například formou školení a vzdělávacích programů – to vše je stejně zásadní jako aktivní zapojení digitálních talentů a jejich expertízy.
ADEKVÁTNÍ TECHNOLOGIE V SOULADU SE STRATEGIÍ A HOLISTICKÉ ŘÍZENÍ ZMĚN
Jednotné řešení neexistuje. Každá společnost je jedinečná z mnoha úhlů pohledu, a proto je při digitální transformaci třeba pečlivě zvážit z široké škály technologických řešení, která vyhovují specifickým potřebám a požadavkům. Implementované technologie by měly odpovídat strategické vizi a dlouhodobým plánům společnosti. Adekvátnost v kontextu vlastních business plánů, spolehlivost, provozuschopnost, kompatibilita s dalšími systémy a procesy v ekosystému a bezpečnost by měly hrát významnou roli v procesu rozhodování a implementace. Vyplatí se také počítat s nečekanými scénáři, opakovaně zhodnocovat výsledky a plánovat budoucí frekventované kontroly a obměny.
