생성형AI가 불러오는 헬스케어 산업의 새로운 패러다임

구글의 대규모 언어모델 ‘메드팜2’는 미국 의사면허시험에서 전문가 수준의 합격점을 받았다. 또 의료 질문에 대해 챗GPT가 내놓은 답변은 공감 및 정보 품질 면에서 의사의 답변보다 만족도가 높은 것으로 나타났다.

생성형 AI는 병원 및 의료 서비스업을 가리키는 헬스케어 산업에서도 떠오르는 화두이다. 생성형 AI는 병원 원무과, 보험 청구 심사, 임상환자 모집, 의료용 영상 해석, 의사 보조에 이르기까지 헬스케어 산업의 다양한 영역에서 활용될 잠재력을 보이고 있다.

헬스케어 산업 내 의료기관 등의 조직은 생성형 AI의 잠재적 리스크와 장점을 다각도에서 평가하고, 비즈니스의 다양한 영역을 고려하는 접근방식을 취하여 생성형 AI 기술을 도입해야 한다.

본고를 통해 생성형 AI로 파생되는 기회와 도입 시 고려할 프레임워크 및 접근방식을 살펴보며 미래 헬스케어 산업 지형을 전망하는 인사이트를 얻으실 수 있기를 희망한다.

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