強勢回彈！全球奢侈品銷售業績 重返疫情前表現

【2022／12／15，台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今（15）發布《全球奢侈品力量 2022》（Global Powers of Luxury Goods 2022），內容指出，統計至2021年12月31日止，奢侈品產業已走出疫情帶來的陰霾，2021年百大奢侈品企業總收入為 3,050 億美元，與同期相比成長 21.5%。勤業眾信指出，隨著疫情消退奢侈品企業面臨綠色轉型和循環經濟帶來的機會；此外，元宇宙和 Web 3 正推進奢侈品企業，持續創造新消費者體驗、重塑信譽、品牌參與度和忠誠度，使消費者可透過數位實境與品牌互動。

勤業眾信聯合會計師事務所消費產業負責人呂宜真會計師提到，儘管全球經濟在疫情期間面臨諸多挑戰，但奢侈品產業的吸引力，在過去幾年鞏固地位。奢侈品產業正在重塑自我，並開啟大幅度的轉型，將永續、循環經濟、創新等概念直接納入企業發展策略的核心，塑造全新的競爭格局。

曙光再現！百大奢侈品營收破三千億美元

根據勤業眾信報告，全球百大奢侈品企業在 2021 年間創造了 3,050 億美元的營收，相較2020年的 2,520 億美元反彈成長 21.5%，並在 2019 年（在疫情影響之前）超過 2,810 億美元。在前十大奢侈品企業中，LVMH 2021年收購Tiffany & Co.，加上網路購物及歐美需求復甦，以55.9%的強勢成長率穩居龍頭；網路購物也驅動Kering成長34.7%，高級保養品及香水的大幅成長，也驅動Estée Lauder成長13.4%，穩佔二、三名寶座。CHANEL透過持續的收購及在旗下品牌的需求復甦，在2021年成長54.7%，擠下L'Oréal集團及Richemont集團，成為第四名。L'Oréal集團隨著線上及實體銷售逐漸復甦，成長約21.3%。

值得注意的是，第十名中國黃金集團因受惠於中國大陸3,721個銷售據點快速擴充，及網路銷售的成長，營收快速成長50.3%，首次進榜前十名。

隨著疫情影響減弱、商店重新開業和消費者需求復甦，2021年百大奢侈品企業中有超過七成（73 家）營收正向成長，2020 年受到疫情影響只有兩成（ 20 家）維持成長；此外，2021年有18 家公司奢侈品銷售額和獲利率都達到兩位數擴增，其中，前十大奢侈品龍頭企業：LVMH、Kering、CHANEL、Hermès在銷售和獲利能力方面的表現一直非常出色。

展望2023 全球奢侈品產業二大新趨勢

一、「時尚覺醒」趨勢擴大，打造兼顧永續與循環經濟生態圈

奢侈品產業致力創造更佳的消費者體驗，擁抱創新時嘗試顛覆原先模式，創造永續價值，包含：（一）培養可增加產品使用率的新商業模式（二手、轉售、出租）；（二）創造安全、可再生的原材料（生物材料、生物化學品等）；（三）實施允許使用的替代解決方案轉化為新產品（維修、回收等）。奢侈品產業也組成生態圈加速循環經濟的落地，例如：2022 年 10 月底，Dolce & Gabbana、PRADA集團、Max Mara 時尚集團、Otb、Moncler 和 Ermenegildo Zegna 集團協調 Camera Nazionale della Moda Italiana 成立了 Re.crea 聯盟，促進紡織時尚產品回收解決方案領域的研發。

二、暢玩元宇宙，時尚圈重塑年輕顧客數位體驗

呼應勤業眾信日前發布的《亞洲的元宇宙－加速經濟影響的策略》報告，估計至 2035 年，每年元宇宙題材對亞洲 GDP 產生的影響最高可達 1.4 兆美元。這股蓬勃發展的趨勢，也翻轉未來消費零售產業的顧客體驗。特別是在潮流尖端的奢侈品產業，在疫情期間迫切需要創新的數位體驗來發表新產品及品牌故事，知名品牌也在NFT平台發表新系列，Z世代等潛在年輕奢侈品顧客族群互動。元宇宙可提供線上更多個人化或限量的特色體驗，奢侈品企業藉此重塑品牌個性，讓消費者能夠以多種角度體驗品牌，但技術及商業模式仍在發展初期，後續成效仍待觀察。