案例分析
法律部門數位轉型服務亦面對的機會與挑戰
數位轉型已經成為近年來的顯學,在較傳統的法律部門(或一般俗稱法務部門)亦面臨到數位轉型的浪潮,特別是在特定產業別或企業採取遠端辦公為原則之情形下,數位轉型的成熟度就成為亟待解決之議題。
一、 案件背景
客戶為國內大型上市公司,為遵循金管會的公司治理藍圖,而有強化風險控制、建置合約管理系統的需求,如係要完成一份合約的簽署,從準備、審閱、會辦、議約、簽核到最後的歸檔及定期追蹤,通常都仰賴跨部門權責分工與協作。客戶針對電子簽核流程之彈性化與會辦流程的便利性有其特別需求,合約審閱進度之追蹤也要需關注度,比起傳統上使用紙本傳遞、手動比對、電子郵件溝通或是經辦人為跟催的作業方式,更能符合公司治理之精神,依照國際會計準則公報IFRS 16號檢視租賃合約內容,並依據公報定義判斷及整理相關資訊,及控管可能的法律風險。
二、 專案執行目標/內容/期程
專案目標
1. 針對合約起案、審核、歸檔之完整作業程序,建立系統化的管理機制,以提升合約之審閱、簽訂效率。
2. 導入科技(包含但不限於修正歷程對照、合約內文查詢、報表管理及重要合約等相關功能),以增進合約知識再利用。
專案內容
在規劃基礎功能後,外部系統開發廠商將提供虛擬環境讓每一客戶試用,再就不同客戶的各自需求進行客製化開發。專案範圍包括:
- 現有產品展示
- 客製化功能需求確認
- 客製化功能調整
- 系統測試
- 使用者測試
- 教育訓練
- 上線
- 保固
專案執行期程
三、專案執行結果-量化&質化
系統功能各項模組
服務成效
面對數位時代,市場與技術無不持續創新,法律服務亦面對著轉型的機會與挑戰。採購本產品之上市公司得以順利推動合約審閱流程線上化,符合公司設定的數位轉型目標,解決既有流程會辦及審約進度追蹤之問題,並能有效地提升法務團隊的工作績效,透過精準的比對功能及行動審約模式,便利於長官及同仁能即時確認相關條款變動與審約重點,屬於針對新興的法律科技工具應用,本所已設計有成熟的合約管理系統,得就公司合約管理流程提供完整的服務規劃(圖一 服務流程),以協助客戶落實透明治理並減少法律風險。