讓數位科技成為吹哨者們的保護傘

一位基層公務員戴立紳在歷經掙扎後，決定勇敢地站出來舉報，並提供有利證據助調查機構得以順利調查，然而囿於現行法令的設計，依《公務人員任用法》規定，只要公務員有貪污行為，經有罪判決者即應免職，即使是自首，仍不免失去公務員的身分。雖然後續在司改會及其他民間團體的努力下，申請大法官釋憲，然而仍然無力回天，憲法法庭在今年作出不受理案件之決議，戴立紳仍然維持免職處分而且永不錄用…。

先不論此案件的結局是否有違憲法比例原則精神，更應關注的是此事件背後造成的社會影響，是否會因此讓原本想要從黑暗處鼓起勇氣想要發出正義之聲的「戴立紳們」，選擇繼續沉默?

如何能夠讓歷經掙扎之後，願意勇於發聲的吹哨者們，能夠放心地仗義執言，成為現行台灣的揭弊者相關保護法令尚未完備之情況下，很重要的一個挑戰。若要讓潛在舉報者站出來舉報，可透過數位科技成為吹哨者的保護傘，透過匿名舉報的機制來保護身分，以求在舉報後仍能保全自己的工作及聲譽。

過往企業的舉報管道多使用當面、專線、實體信函或者電子郵件等方式，且為避免有心人士濫用，甚至許多企業強制要求具名舉報，以確保能夠取得案件詳細完整的資訊。前兩者不可避免地需要揭露個人資訊予受理人員，欠缺匿名性保障，實體信函及電子郵件則因部分人士濫用使得受理單位的處理效率低落。所幸，在現今科技的蓬勃發展下，運用數位技術的網路舉報平台通常能兼具匿名性、案件可追蹤性、資料保存完整性、處理便利性等功能，突破大部分傳統管道的困境。

以勤業眾信所提供的舉報制度解決方案(ConductWatch)為例，舉報者除了可以自由選擇具名或匿名外，更提供了「部分具名」的選項，讓舉報者對公司能夠維持完全匿名，僅揭露電子郵件資訊給勤業眾信顧問，故可透過平台在保護其個人資料之情況下，與公司進行資訊溝通。不僅可以強化舉報者的資訊保密，更可以透過平台達成雙向溝通，有助提升舉報案件調查效率；並讓舉報者收到處理進度的回應，提升其對於舉報機制的信任感。

隨著數位科技持續創新，透過系統權限設定以及平台的雙因子認證機制，以強化系統平台內資料的機密性與安全性，落實案件機密保護原則。勤業眾信致力於打造出能夠讓舉報者信任的第三方舉報平台，讓舉報者們能仗義執言，以期讓舞弊事件無所遁形，在台灣尚未建置出足以成為揭弊者堅強的後盾的法令之前，透過數位科技的力量保護勇敢的揭弊者們，但願讓戴立紳成為最後一位因正義被懲罰的勇者。