智慧城市治理

COVID-19 揭示了城市和都市地區在面臨大規模破壞時的脆弱性。面對現代最大的公共衛生危機和經濟挑戰，全球城市領導人正在努力改善公共衛生基礎設施和整體響應能力。

智慧城市技術是促進復甦和增強抵禦未來衝擊能力的關鍵，同時還能提高效率和改善生活質量。在城市投資和部屬新技術的同時，實施治理政策以預防和減輕圍繞隱私、網絡安全和可持續性的風險也是必要的。為幫助城市借鑑最佳實踐並建立韌性，Deloitte 在城市轉型領域的關鍵領域 ( 包含願景、治理、基礎設施和資金等 ) 開發了技術解決方案、框架和戰略方法，並投入在研究中幫助城市更好的應對未來的挑戰。此外，Deloitte 提倡 「有目的城市未來」為的就是讓主要利益相關者參與討論城市需要了解的重要趨勢。 

Deloitte 目前與世界經濟論壇和G20全球城市聯盟的合作旨在指導城市管理知識技術。繼2019年G20全球智慧城市聯盟成立之後便持續在幫助城市確定和採用智慧城市技術和基礎政策。聯盟圍繞五項核心原則制定了政策路線圖，並制定了相應的示範政策作為通往智慧城市的指南。

5大核心原則

• 公平包容性和社會影響

資通訊科技(ICT)存取性及公共採購

在採購中建立ICT可存取姓標準以確保殘障人士對於數位科技的可使用性。

• 隱私和透明度

隱私影響評估

定義流程以進一步接觸到新城市技術實踐的隱私含意

• 安全性和彈性

問責制和可存取性

定義為保護城市及其公民的資產而採取的關鍵問責措施

• 運營和財務可持續性

數位基礎設施布局

政策的制定規劃需以改善城市利益相關者之間的協調，降低數字基礎設施推廣的成本和複雜性為目標。

• 開放性和互操作性

開放數據

為城市的開放數據戰略制定政策模型。

全球36個「先鋒城市」參與了評估政策路線圖的績效評估，並幫助其他城市向制定計畫和政策基準邁進。本執行摘要是以【智慧城市治理: 道德和負責任的智慧城市發展的政策基準】為基礎撰寫。該報告收集了本次審查的結果及針對每項政策模型的五份支持基準報告。