《會計師看時事》金融業設永續長的三個目的

隨著ESG（環境、社會、公司治理）風險管理躍升企業顯學，金融機構除了自身須面對實體或轉型方面的風險與機會，更擔任了低碳經濟轉型及綠色金融的重要推手，因此過去兩年內，全球有愈來愈多金融機構開始設置「永續長」（CSO）一職。

為了解永續長在推動金融機構ESG及風險管理的角色， Deloitte Global與國際金融協會IIF）在2021年2月發布一份全球性的調查報告「未來的永續長」（The future of the Chief Sustainability Officer），訪問80多位來自歐洲、美洲、亞洲及其他新興市場，任職於銀行、保險公司及資產管理等金融機構的永續專業人士，分析永續長在金融機構被賦予的期待及所扮演的重要角色。

一、適應環境變動，優化企業營運體質：

當外部環境變動速度劇烈，或是利害關係人對於組織的期待日益增強時，設置「永續長」一職，可協助企業進行橫向溝通、串聯資源，確保管理措施的設置與推動。具體地來說，永續長須廣泛了解外部ESG議題，並將相關洞察帶入組織中，以幫助企業重新設定商業策略。在永續思維融入商業模式的同時，建立符合利害關係人期待的推動框架，使ESG風險管理發揮其策略性，協助組織執行風險與機會鑑別、規劃因應措施及創新商業模式或組織變革，以利取得永續競爭優勢。

二、落實與監管法遵，精進公司治理：

除業務營運之外，永續長也肩負公司治理及完善監管法遵情形的重任。永續長能夠協助組織建立ESG治理結構，確保風險評估制度的落實，並參與治理團隊的會議及討論，如ESG委員會、風險管理委員會或薪酬委員會等，確保決策過程中的互補及平衡，使利害關係人的權益能確實地反映在評估面向中，對於公司治理的精進大有助益。

三、強調內外溝通，形塑永續企業文化：

因接觸的利害關係人種類繁多，除了企業知識和業務基礎為不可或缺的技能，永續長須具備合作、溝通協調、知識管理等意識與職能，並善用不同的管理風格以確保任務付諸實施。透過內外部的參與、教育及關係連結，有效溝通並推動永續目標，形塑由上到下、內外相符，一致性的企業永續文化。

勤業眾信永續發展諮詢團隊認為，對金融機構來說，在未來的兩年內永續長的角色將日益重要。為落實台灣金管會「綠色金融行動方案2.0」及「公司治理3.0-永續發展藍圖」重要政策，且符合金管會對於「設置永續金融專責單位」之期待，具備橫跨「金融業務」及「永續發展」雙重領域專業的人才，將成為組織發展不可或缺的角色。

隨著永續金融持續蓬勃發展，設置能統籌企業永續經營策略、管理橫跨各單位ESG議題的「永續長」，猶如金融企業永續發展的「綠巨人」，可充分介接組織內外部資源、大力發揮管理綜效，並有效回應各類利害關係人的需求，成為金融業未來能迅速應對外在環境變化、履行ESG承諾，並取得商業先機的關鍵推手。

(本文已刊登於2021-03-05經濟日報經營管理)