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ナレッジ
DXリスキリングパーソナルコーチ
生成AIの技術を活用し、社員個々人にフィットした人材育成コンテンツを提案
近年DXのニーズが高まってきており、多くの企業で社員のデジタルトランスフォーメーション(DX)関連のリスキリングが進められています。リスキリングに関しては、育成コンテンツが充実してきている一方で、社員個々人に適したスキルやコンテンツを選択することは各個人の感覚や判断にゆだねられているという課題も存在します。デロイト トーマツ グループでは、生成AIの技術をベースに開発した「DXリスキリングパーソナルコーチサービス」を提供し、各個人に適したスキルやコンテンツを自動提案いたします。
DX推進においてリスキリングが求められる背景
デジタルを道具として駆使し、ビジネス自体を根本的に変革していくデジタルトランスフォーメーション(以下、“DX ”)のクライアントニーズが高まっています。DXの推進には、各部門のDXをけん引するコア人材の育成にとどまらず、DXによって変革した業務プロセスを遂行する全社員に対しても一定のデジタル関連の知識や技術を習得させること(リスキリング)が求められています。
昨今、デジタル分野における育成コンテンツは市場的にも政策的にも充実してきている一方で、「自身にとって必要なスキルやコンテンツは何なのか?」の選択は各個人の感覚や判断に委ねられており、企業・個人双方でDX推進におけるリスキリングが課題として顕在化しています。デロイト トーマツ グループが実施した調査※においても、リスキリング意向者の約3割が「自身にとって必要なスキル・学習方法が分からない」「今後必要なスキルが分からない」と回答しています。
デロイト トーマツ グループは、効率的・効果的な育成プログラムの提供を支援するために、「DXリスキリングパーソナルコーチ」のサービスを提供します。
※出所:デジタル人材育成に関する実態調査2023
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/about-deloitte/articles/news-releases/nr20230725.html
「DXリスキリングパーソナルコーチ」サービス概要
「DXリスキリングパーソナルコーチ」は、生成AIの技術をベースに開発した“パーソナルコーチ”とのやり取りを通じて、ユーザーにフィットした必要スキルや育成コンテンツを自動提案します。
具体的には、ユーザーは“コーチ”とのチャットでのやり取りを通じて、自身が遂行したい役割や業務、現状のスキル・経験等の情報を“コーチ”からの質問に沿って回答していき、“コーチ”はユーザーが不足しているスキルと、その充足・強化に向けて有用な研修プログラムを回答します。
「DXリスキリングパーソナルコーチ」導入スケジュール
「DXリスキリングパーソナルコーチ」は、デロイト トーマツのコンサルタント 及び 技術チームの伴走支援の下、標準的には約3か月程度のスケジュールで、システムのセットアップ、事前の社内トライアル(PoC)、チューニングを経て本格利用を開始します。