Perspectives

Brillantes idées : nouvelles perspectives sur l’avenir du secteur de l’énergie au Canada

La manière dont le monde perçoit l’énergie évolue rapidement, ce qui remet en question les paradigmes opérationnels dans des secteurs qui, dans certains cas, existent depuis bien plus de cent ans. Même si de nombreuses idées sont bien définies et comprennent des sujets familiers, comme la transition à l’énergie renouvelable, les attentes accrues de la clientèle et les changements technologiques imposés par l’Industrie 4.0, le moment et l’endroit où elles seront concrétisées ainsi que leur incidence sont plus difficiles à prévoir.

Pour y parvenir, une compréhension approfondie de l’applicabilité locale des tendances mondiales s’impose. Les personnes qui tireront profit des changements dépendront d’un ensemble de choix interreliés nettement plus variés et complexes que ceux que l’on doit habituellement faire dans un secteur donné. Il s’agit de la nouvelle normalité pour les dirigeants de grandes entreprises d’énergie à l’échelle mondiale et ici au Canada, mais tout le monde se pose la même question : qu’est-ce que cela signifie pour mon entreprise maintenant et dans un avenir prévisible?

Notre série Brillantes idées : nouvelles perspectives sur l’avenir du secteur de l’énergie au Canada explorera certaines de ces nouvelles idées, les enjeux auxquels font face les parties prenantes ainsi que les options qui s’offrent à elles. Nous nous appuierons sur des exemples concrets pour découvrir comment d’autres entreprises ont réagi dans des situations comparables, autant dans le secteur de l’énergie que dans d’autres secteurs, dans le but d’éclairer la voie.

Explorez notre série ci-dessous pour en apprendre davantage.

Un nouveau modèle stratégique pour le secteur des services publics

 

Façonner l’orientation future du secteur canadien de l’énergie et des services publics n’a jamais posé autant de défis. Les facteurs qui pourraient influencer le secteur ne sont pas pour dans quelques décennies. Ils sont imminents. Le climat, la société et les opinions au sujet du secteur de l’énergie changent. Ces facteurs, combinés à l’innovation technologique, auront des conséquences importantes sur le paysage canadien des services publics. Mais les grands changements peuvent souvent mener à des possibilités encore plus grandes.

Dans notre plus récent article — Un nouveau modèle stratégique pour le secteur des services publics —, nous explorons les approches stratégiques que les dirigeants du secteur de l’énergie peuvent adopter pour planifier les prochaines étapes : les facteurs à prendre en considération au moment de choisir les marchés sur lesquels ils exerceront leurs activités et ceux qu’ils mettront de côté, la façon dont ils réussiront et les compétences dont ils auront besoin pour réussir.

L’article décrit les éléments stratégiques suivants :

  • • la perturbation de l’offre et de la demande dans le secteur de l’énergie;
  • • un modèle de cascade de choix stratégiques;
  • • les questions essentielles à se poser pour les entreprises, les gouvernements et les organismes de réglementation;
  • • les interventions stratégiques et les nouvelles approches.

L’avenir des services publics exigera des dirigeants courageux et un processus décisionnel robuste. Êtes-vous prêt à relever le défi?



Les services publics se préparent à une nouvelle ère de choix pour les clients

Un article de la série Idées brillantes

Dans le secteur de l’énergie et des services publics, la transformation des modèles d’affaires et l’arrivée possible de nouveaux concurrents ont créé un sentiment d’urgence quant à l’amélioration des relations avec les clients. Les entreprises de services publics qui fidélisent leurs clients consolideront leur position, tandis que celles qui ne le font pas pourraient perdre du terrain.

Dans notre dernier article de notre série Brillantes idées : Les services publics se préparent à une nouvelle ère de choix pour les clients, nous explorons les aspects dont les chefs d’entreprise du secteur de l’énergie devraient tenir compte s’ils souhaitent placer les clients au cœur de leurs activités :

  • • comprendre ce qui rend les clients uniques; ;
  • • concevoir des stratégies clients;
  • • favoriser et intégrer les renseignements sur les clients;
  • • envisager de nouveaux produits et services;
  • • établir un lien entre les renseignements sur le client et les opérations et la création de valeur.

La course pour satisfaire les clients est engagée.



Sortir de sa zone de confort

La transformation numérique dans le secteur de l’électricité et des services publics

La révolution numérique a déjà créé une nouvelle normalité dans de nombreux secteurs, mais celui de l’électricité et des services publics a été plus lent à réagir. Dans le deuxième article de notre série « Idées brillantes », Sortir de sa zone de confort : la transformation numérique dans le secteur de l’électricité et des services publics, nous soumettons aux chefs de file canadiens du secteur énergétique quelques idées pour les aider à concrétiser leur potentiel numérique.

L’article soulève quelques points importants qu’il importe de garder à l’esprit :

  • • Une organisation numérique efficace relèvera souvent plus facilement les défis de l’exploitation dans un pays qui a un territoire vaste et accidenté et une faible densité de population.
  • • Devenir une organisation numérique est avant tout un processus humain.
  • • Les dirigeants du secteur de l’énergie devront adopter des modes de réflexion, d’action et de réaction nouveaux et différents pour assurer la prospérité de leur entreprise dans le monde numérique.
  • • La mise à niveau des capacités des employés (p. ex., leurs compétences techniques) devrait être continue et intégrée à leur travail quotidien.

Il est temps que les sociétés énergétiques sortent de leur zone de confort et développent une mentalité numérique.


Éclairer le discours sur les transitions énergétiques au Canada

Avenir de l’énergie et dimension canadienne

L’énergie et les moyens d’exploitation des ressources naturelles font l’objet d’un débat qui se généralise de plus en plus alors que de nombreuses régions sont sur le point d’effectuer une transition importante vers de nouveaux moyens de la produire. Malgré l’incertitude qui règne dans le milieu, une chose est claire : la transition énergétique ne touchera pas tous les territoires de la même façon, et les causes du changement varieront grandement d’une région à l’autre.

Dans le premier article de notre série, nous examinons, et nous atténuons, la confusion à laquelle sont confrontées les entreprises en démythifiant le discours sur la transition énergétique :

  • • Quels sont les différents types de systèmes énergétiques et qu’en est-il de leur stabilité?
  • • Comment les forces de changement locales, régionales et internationales influencent-elles le choix des systèmes énergétiques?
  • • Qu’est-ce que cela implique selon les diverses situations énergétiques au Canada, et où la transition énergétique pourrait-elle se produire dans un avenir proche?


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