Rozwiązania chmurowe pełnią coraz ważniejszą rolę w bankach na całym świecie

Jesteśmy świadkami cyfrowej rewolucji, również w sektorze bankowości. Klienci coraz częściej załatwiają swoje sprawy w bankach poprzez ich aplikacje mobilne oraz strony internetowe, ponieważ cenią sobie wygodę oraz oszczędność czasu. Katalizatorem rozwoju usług bankowości cyfrowej stała się bez wątpliwości pandemia COVID-19. Z raportu Building on the digital banking momentum. How banks could influence customer channel preferences, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte wynika, że tylko podczas pandemii co trzeci klient częściej korzystał z bankowości online. Zmienia się również rola tradycyjnych oddziałów banków – klienci preferują  to miejsce kontaktu głównie w takich aktywnościach, jak otwarcie nowego rachunku bieżącego, czy wnioskowania o pożyczkę. Bankowość online w 2023 roku nie jest już opcjonalna, a wręcz konieczna. Już dziś banki na całym świecie sięgają coraz częściej po rozwiązania chmurowe, chcąc dostosować się do aktualnej sytuacji rynkowej.

Technologia chmurowa to przełom w sposobie funkcjonowania wielu instytucji finansowych - odzwierciedla dostosowanie się do nowych trendów zachowań konsumenckich i wzbogaca banki o nowoczesne koncepcje działania. Wiele banków analizuje możliwość rozpoczęcia migracji do nowych systemów chmurowych lub już rozpoczęło taki proces.

Proces wdrożenia systemów bankowych lub migracji do chmury nie należy do najłatwiejszych, ale może dać konkretne przewagi rynkowe.

1. Szybkość wdrożenia – dzięki zastosowaniu nowoczesnej technologii chmurowej, banki mogą wejść na rynek z nowym produktem niezwykle szybko i sprawnie adresując potrzeby swoich klientów.
2. Software and banking as a service – rozwiązania chmurowe zapewniają większą efektywność kosztową i elastyczność w zakresie dostarczania rozwiązań IT oraz usług finansowych.
3. Lepszy User Experience – nowoczesne systemy bankowe wspierają użycie nowoczesnych narzędzi UX, spójność i łatwiejszą integrację kanałów dostępu oraz pozwalają na łatwiejsze i szybsze zmiany w interfejsie użytkownika.
4. Automatyzacja procesów – dzięki nowoczesnym technologiom chmurowym banki mogą łatwiej automatyzować i usprawniać procesy, angażując zewnętrznych dostawców i zwiększając swoją efektywność.

Nasze globalne centrum kompetencyjne, znajdujące się w Warszawie, pomaga klientom na całym świecie w budowie nowych cyfrowych banków, we wdrożeniach centralnych systemów bankowych i w osiągnięciu wymienionych korzyści biznesowych. Unikalny i doświadczony zespół składający się z branżowych ekspertów, programistów, analityków, testerów i kierowników projektów pozwala klientom ograniczyć ryzyko systemów i przyśpieszyć czas wdrożenia nowoczesnych systemów bankowych.