Artykuł
Jak COVID-19 zmienił nasze zwyczaje w korzystaniu z usług cyfrowych?
Digital Consumer Trends 2020
Ograniczenia nałożone w związku z pandemią pokazały, że smartfony pełnią nie tylko rolę źródła rozrywki lub medium komunikacji, ale mają także funkcję społeczną i użytkową. Z wyników tegorocznego raportu Deloitte „Digital Consumer Trends” (kiedyś Global Consumer Mobile Survey) wynika, że na tle innych krajów europejskich polscy konsumenci mogą być postrzegani jako miłośnicy nowinek technicznych.
Ograniczenia nałożone w pandemii pokazały, że smartfony pełnią obecnie ważną funkcję społeczną i użytkową. Raport „Digital Consumer Trends” wskazuje, które z nowych nawyków – korzystanie z telemedycyny, bankowości online czy zakupy w Internecie w największym stopniu pozostaną z nami po pandemii.
Dowiedz się więcej
