Paulina Rzymska

Menadżer projektów i zespołów wyspecjalizowanych w budowaniu doświadczeń klientów (Customer Experience), użytkowników produktów cyfrowych (Experience Design) i projektowaniu usług (Service Design). 

Posiada ponad 16-letnie doświadczenie jako projektantka i badaczka User Experience, pracując z liderami branż: finansowej, telekomunikacyjnej, ubezpieczeniowej, e-commerce, medialnej. Wspiera zespoły w transformacji organizacji w kierunku klientocentryczności, identyfikowaniu wyzwań projektowych, ideacji i testowaniu rozwiązań. Facylituje warsztaty i szkolenia dla biznesu. 

Poświęca się działalności edukacyjnej, od lat angażując się w inicjatywy wspierające rozwój branży User Experience w Polsce. Pasjonuje się metodyką badawczo-projektową i efektywnym wykorzystywaniem danych w procesach biznesowych.