iWorkforce Shared Center 數位人力租賃中心

「派遣勞動」呈現出企業運用外部的數量彈性化、距離策略與區域策略趨勢。

勞動彈性化是企業在企業人力管理上的一個重點，並且讓企業運用人力上更具有彈性。另外，近年自動化的發展正蓬勃的發展中，其中在辦公室智能自動化的發展路徑上，RPA是應用很深的一項技術，但仍有眾多企業受限在前期投資、初始稼動率不如預期以及人才稀缺的情境中，延緩了自動化的旅程。但正所謂千里之行始於足下，必須要踏出第一步才會逐步引導企業在自動化的旅程上，看到美麗的風景。

導入數位人力租賃中心，開啟高效率自動化旅程

有鑒於此，勤業眾信本著協助企業在數位化的過程中更加彈性的運用數位勞動力，與RPA全球第一品牌UiPath合作，提供數位勞動力派遣服務，協助企業在數位化的初始階段，擺脫稼動率的框架、彈性配置數位化發展路線，開始工作自動化之旅。

數位勞動力派遣可以執行一般員工完成重複性的工作任務。這些數位勞動力可以執行人類遵循的各項系統操作流程，甚至可以根據您的業務需求，經由排程設定自動完成整個工作程序，使一般員工騰出時間去完成更多高價值的工作。

人類員工與數位員工的協作已成趨勢，企業主宜掌握人機協作的契機，透過數位員工的導入，將邊陲作業交予數位員工執行，讓人類員工專注於高效作業上，培養企業更多的核心勞工（core worker）。

自動化是現在客戶共同的認知，如Gartner所提出超自動化的概念，先是以RPA串聯老舊系統流程，再來是透過企業管理系統達到流程自動化，最後則是打造組織數位分身，進行數位化營運。

但是在進入超自動化的第一個關卡--RPA的實施，眾多企業面臨到三大痛點

一、成本問題

企業會考慮到初始投資是否有足夠的稼動率得以回收，以提升成本效益，但這又往往需要有大規模的流程盤點以及路線規劃才能讓初始投資產生最大效益。

二、該領域人才稀缺

目前市場上RPA開發人力稀缺，雖可由現行資訊人員轉型，但現有資訊人人員仍有既定作業需要執行，往往無法彰顯轉型能量。

三、適用RPA的領域

企業內部往往存在有把不想做的事情交給RPA執行，而非讓RPA執行對企業產生最大綜效的例行庶務，這往往讓企業主產生疑惑自動化的正確與否。要扭正此一狀態，需要有外部顧問協助分析，協助企業逐步規劃。

根據上述三大痛點，很多企業在自動化的旅程上有所遲疑，這種情況在一些中型企業更為普遍。勤業眾信推出的數位勞動力派遣服務，提供客戶採用流程訂閱服務計價方式，由勤業眾信協助設計培訓、管理數位勞工與維護流程品質，讓企業主可以無後顧之憂地開始辦公室自動化之旅。

iWorkforce Shared Center 數位人力租賃中心提供之服務與優勢

• 勤業眾信:取得UiPath授權，提供數位勞動力派遣服務
  
• 勤業眾信具備不同產業專家顧問團，提供各項專業諮詢服務
• 勤業眾信具備豐富RPA專案導入成功經驗
• 勤業眾信提供機器人設計開發、機器人管理與RPA維運服務
• 數位勞動力派遣採用訂閱機制，客戶可以自行評估效益後決定，續訂或停止不會有違約問題
• 勤業眾信可以協助客戶評估，適用於數位勞動力的作業工作
• 採用流程訂閱服務計價方式，企業主不需額外負擔軟體授權費用
• 若客戶具備數位勞動力共事經驗，可依稼動率評估採購自建機器人，勤業眾信可以協助技術轉移至客戶端
• 稼動率不高的情況下，低成本便能享有數位勞動力服務
• 客戶不需自行維護管理數位員工
• 客戶也可以在訂閱期滿之後決定是否續聘數位員工
• 我們協助訂閱機器人服務之客戶自建流程自動化服務
• 我們協助客戶釋放人力