2020 醫療照護產業展望

科技的發展正驅動著醫療照護產業的革新，包含大數據與人工智慧、物聯網裝置、醫療資料互通與醫療場域去中心化等顛覆性趨勢，如今正全面翻轉這個高度專業且嚴謹保守的產業。在不久的將來，醫療照護關注的重點很可能會轉移至改善健康，而非僅僅治療疾病，而產業中與之相關的新角色、新職能，也將應運而生。

未來的醫療照護產業會是什麼樣貌?

今天的醫療照護產業正面臨前所未有的改變，醫療機構及醫療科技公司才剛開始學習如何使用醫療資料與人工智慧，提供更有效且更符合成本效益的治療與照護方案。與此同時，物聯網裝置與醫療資料互通，則正打破傳統醫療場域的分野，將醫療與照顧行為從傳統醫療院所推展至社區甚至一般民眾的家中。最後，諸如電子裝置製造商(手機、手環)與互聯網公司(搜尋引擎、電商)等消費科技公司的崛起，則帶領消費科技與醫療科技走向融合，替傳統醫療照護產業帶來新的契機與挑戰。

展望2020年，全球醫療照護產業須關注的議題包含：

·   關注人工智慧與高度互通資料如何改變消費者與醫療體系間的互動模式

·   利用穿戴式裝置與物聯網改善民眾的健康

·   妥善因應新出現的產業角色與職能

·   審慎考量與消費科技公司或醫療科技公司之間的競合關係

·   投資資料平台及支持服務必須的基礎設施

·   建構分析與AI能力

·   建立智慧健康社群，並透過社群維繫與改善民眾的健康

台灣現場：人口高齡化與智慧健康

全球醫療照護產業的變革，也正從各個面向改變台灣醫療照護產業的生態，不過這股醫療創新的浪潮在台灣則更關注於如何因應高齡化的趨勢。從2020年算起，6年內台灣將從高齡社會邁向超高齡社會(65歲以上人口超過20%)，同時又面臨醫療人力短缺的困境，如何善用健保資料庫與AI技術以提升醫療體系的營運效率成為當務之急。未來台灣的健康照護產業將逐漸走向以消費者為中心，整合生活圈中食衣住行育樂等不同領域，更加全面而永續的維繫民眾的健康。

展望2020年，台灣醫療照護產業應關注的議題包含：

·   發展早覺與預防醫療

·   加速開放健保資料的應用範圍與場域

·   外溢型保單的未來發展趨勢

·   醫療產學合作技術引資應注意的稅務議題