服務項目

運營成本測算與客戶獲利分析

以真實成本獲利資訊引導策略方向

勤業眾信透過成本獲利分析手法以及工具(CasCALTM),協助金融業瞭解真實的客戶∕產品∕通路別運營成本,改善營運效率,並結合資金、風險、資本等成本,掌握客戶獲利情況,作為訂定客戶策略之依據。本團隊有十幾年豐富的成本獲利管理制度導入經驗,例如:

  • 協助國內某大銀行,從信用卡、財富管理、分行、企業金融業務等,差異化客戶∕產品∕通路別運營成本,作為相關策略性決策之參考。另透過作業流程成本解析,作為效率提升及成本改善之衡量依據。
  • 協助國內某銀行之資訊單位與集中作業中心,計算與分析各項服務成本,作為內部計價、營運效率改善之參考。

CasCALTM簡單的成本獲利分析工具

CasCALTM為勤業眾信累積十幾年導入成本獲利管理制度經驗後,開發出來的成本計算與分析工具。使用者介面使用MS Access,操作容易上手,可檢核匯入資料、模型設計以及運算結果之正確性,且可將計算結果匯出至Excel,方便使用者編製各項分析報表。我們協助企業運用CasCALTM進行成本獲利管理制度導入,並於導入完成後,免費交接予客戶自行使用及維護。

【服務項目】

  • 金融業運營成本制度設計與測算
  • 金融業運營成本管理系統建置導入
  • 金融業成本獲利管理制度優化
完整服務介紹請下載

負責人

李學澄 Scott Lee

李學澄 Scott Lee

執行副總經理

現任勤業眾信管理顧問股份有限公司執行副總經理。於1987年加入勤業審計及企業諮詢部門,擁有27年的專業經驗於審計、企業風險管理及管理顧問領域。曾經擔任勤業眾信企業風險服務部營運長11年,以及客戶與市場策略長3年。李先生專精於策略與營運管理以及企業風險管理等顧問諮詢,服務的客戶跨越各種產業,包含金融服務業、消費產業、高科技及製造業等。... 更多

鄭興 Benson Cheng

鄭興 Benson Cheng

營運長

現任勤業眾信管理顧問部門執行副總經理。具備超過17年的管理顧問經驗,專精於企業績效管理、成本與獲利管理、財會功能轉型、營運流程改善等顧問諮詢。服務的客戶涵蓋各產業的領導企業,包括高科技及製造業、金融服務業、消費產業等,提供客戶全面且具附加價值的服務以提升企業績效與永續經營的能力。... 更多