運營成本測算與客戶獲利分析

勤業眾信透過成本獲利分析手法以及工具(CasCAL^TM)，協助金融業瞭解真實的客戶∕產品∕通路別運營成本，改善營運效率，並結合資金、風險、資本等成本，掌握客戶獲利情況，作為訂定客戶策略之依據。本團隊有十幾年豐富的成本獲利管理制度導入經驗，例如：

• 協助國內某大銀行，從信用卡、財富管理、分行、企業金融業務等，差異化客戶∕產品∕通路別運營成本，作為相關策略性決策之參考。另透過作業流程成本解析，作為效率提升及成本改善之衡量依據。
• 協助國內某銀行之資訊單位與集中作業中心，計算與分析各項服務成本，作為內部計價、營運效率改善之參考。

CasCAL^TM– 簡單的成本獲利分析工具

CasCAL^TM為勤業眾信累積十幾年導入成本獲利管理制度經驗後，開發出來的成本計算與分析工具。使用者介面使用MS Access，操作容易上手，可檢核匯入資料、模型設計以及運算結果之正確性，且可將計算結果匯出至Excel，方便使用者編製各項分析報表。我們協助企業運用CasCAL^TM進行成本獲利管理制度導入，並於導入完成後，免費交接予客戶自行使用及維護。

【服務項目】

• 金融業運營成本制度設計與測算
• 金融業運營成本管理系統建置導入
• 金融業成本獲利管理制度優化