法律進化國際新潮流 - LegalTech

全球知名的諮詢公司Deloitte於2017年10月發表了「The legal department of the future」，說明過去10年間，由於科技的進步，令法律產業面臨了前所未有的挑戰，LegalTech這個名詞於是開始備受重視。

LegalTech 是 Legal Technology 的縮寫，代表透過科技來協助法律服務。法律科技的應用可以分為：提供律師事務所相關的支援 (例如，案件管理)、提供企業法律相關資源 (例如，智財管理)、律師相關服務 (例如，相關法律搜尋引擎與資料庫、文件自動化、eDiscovery及訴訟支援等)。

針對LegalTech的應用，則可依不同科技區分為以下幾類：

1. 大數據時代智慧調查與訴訟革新

英國、加拿大及中國已開始試行網路法庭，而我國司法院已完成行政訴訟資料標準化，使訴訟E化成為我國未來趨勢。E-Discovery工具可協助相關流程進行，國際型的律師事務所及會計師事務所大多具備相關能量，協助跨境間的訴訟與調查支援。除了數位證據的蒐證及證據能力的確保外，此類工具對於大量結構與非結構化資訊處理分析能力 (電子郵件、對話紀錄與圖片解讀等) 亦提供了內部調查人員與法務人員非常好的支援與協助。

2. 人工智慧與機器人的效率提升與經驗傳承

近年來，人工智慧應用場景非常多。自動化流程機器人 (RPA) 可以模擬使用者坐在辦公桌時的工作，將重複的電腦桌面作業程序自動化，對於大量重複繁鎖工作的法律人無疑是一大福音。此外，勤業眾信先進技術實驗室結合個資顧問之領域知識實作聊天機器人，用以回覆新進顧問有關個人資料保護法規遵循議題，大量減少內部訓練的時間，提升工作效率與服務品質。

3. 去識別化科技因應GDPR及隱私要求

史上最嚴格的隱私權法案將在5月於歐洲上路，這不但代表所有涉及歐洲業務的公司都會受到影響，也勢必讓其他地區人民的隱私意識提升。GDPR中的各項要求不僅讓公司法務頭痛，對於律師們來說也是相當大的挑戰，許多廠商紛紛投入去識別化技術的市場，然而如何確保去識別化的強度？有鑑於此，勤業眾信先進技術實驗室已根據相關研究，實作了去識別化驗證工具，以提供企業評選取識別化工具參考指標。

4. 區塊鏈確保證據監管鏈

智能合約為區塊鏈的應用之一，當交易紀錄區塊鏈化之後，滿足預先設定合約條款即自動執行，毋需人工介入，最大程度的減少因此產生的糾紛。目前已有許多人員投入研究，然而智能合約是否真能如雙方所期許地執行，則有賴公正第三方之驗證。此外，在數位鑑識領域最受重視的莫過於監管鏈原則，許多實驗室設計了極繁複的表單與程序，就是為了確保證據能力，而區塊鏈資料不可逆的特性，則使其在此領域中發揮最大應用，勤業眾信先進技術實驗室也將於近期發布採用該技術發展的證物監管平台。

從2011年開始，勤業眾信隨著法規環境與科技的進步，持續針對鑑識產業議題提出各種建議，而國內的數位鑑識實驗室也已從2013年的每年僅1間實驗室取得ISO17025認證，發展至2017年的1年之內即有4間實驗室取得認證，表示經過多年的努力推動，終於看到鑑識產業蓬勃發展的態勢。不過，也是時候往下一步邁進了 - LegalTech時代已經到來！

（本文已刊登於 2018-01-17 工商時報 A15 稅務法務版）