Capsule explicative

Aperçu de la situation actuelle

Aleks est un travailleur forestier à la retraite. Il a récemment déménagé au Manitoba après avoir travaillé dans le nord de l’Ontario pendant une grande partie de sa carrière. Il doit consulter régulièrement un physiothérapeute local, entre autres soins prescrits, pour traiter des douleurs chroniques causées par une blessure permanente liée au travail. Le processus de modification de ses pièces d’identité en vue de son déménagement au Manitoba et le transport de ses dossiers médicaux ont été difficiles et stressants. Qui plus est, il risque de devoir payer ses traitements, voire les interrompre, en attendant la confirmation que ceux-ci seront entièrement couverts au Manitoba. Aleks ne maîtrise pas tout à fait les technologies numériques, et l’anglais n’est pas sa langue maternelle.

Imaginer un avenir axé sur l’identité numérique

À l’aide d’une pièce d’identité provinciale, comme une carte santé numérique, émise sur son téléphone intelligent par le gouvernement de l’Ontario, Aleks peut facilement présenter une demande pour obtenir une carte santé du Manitoba par l’entremise du portail web de cette province. Comme il peut aussi accéder à ses principaux dossiers médicaux (détails des vaccinations, tests diagnostiques, etc.) sur un portail numérique au moyen de la pièce d’identité détenue dans son portefeuille numérique, Aleks peut recueillir ses renseignements et les transférer aux parties concernées dans sa nouvelle province, plutôt que par courriel et avec des fichiers PDF non sécurisés provenant de sources différentes.

Comment l’identité numérique peut-elle favoriser un cercle de soins intégrés?

Dans son portefeuille numérique, Aleks peut attribuer des droits de délégation à sa fille afin qu’elle puisse, dans son propre portefeuille numérique, consulter à distance ses renseignements médicaux. Elle peut ainsi l’assister pour ses rendez-vous, ses résultats de tests et ses ordonnances. Cela réduit leur stress, et comme le deuxième accès est exclusivement lié à l’identité de sa fille, cela garantit qu'elle est la seule à disposer d’un accès délégué.

Le prochain rendez-vous d’Aleks avec un spécialiste se déroulera à distance. Grâce à son portefeuille numérique, il pourra confirmer son identité et celle du médecin participant à l’appel. C’est aussi simple que de faire un appel vidéo avec les petits-enfants. Et à la fin du rendez-vous, le médecin enverra une ordonnance signée numériquement; Aleks la recevra sur son téléphone et pourra la numériser à la pharmacie. Fini les traces écrites!