Služby

Řízení kontinuity podnikání (BCM) a krizové řízení

Pomáháme klientům připravit se na zvládání krizových situací a vytvářet plány pro řízení kontinuity podnikání předtím, než takové situace nastanou (Business Continuity Management). Dále nabízíme audit stávajících plánů kontinuity podnikání včetně testování krizových scénářů a přípravy workshopů určených pro různé úrovně v organizaci. To vše v souladu s uznávanými postupy dle ISO 22301, Business Continuity Institute (BCI) a metodami, jejichž funkčnost jsme ověřili dlouhodobou praxí u našich klientů z různých odvětvích.

Deloitte disponuje mnoha certifikovanými odborníky, kteří rádi pomohou najít co nejlepší řešení každému klientovi na míru s ohledem na danou situaci a odvětví. Dle žádosti klienta je možné nastavit celý proces řízení kontinuity podnikání od začátku, případně se zaměřit jen na určitou část kritických procesů, které mohou podnikání klienta v případě krize nejvíce ohrozit. Dále je možné provést audit stávající strategie a případně provést zátěžové testy a simulace.

Deloitte BCM metodika:

image

S čím vám můžeme v oblasti kontinuity podnikání a krizového řízení konkrétně pomoci?

  • analýza současného stavu, revize podle požadavků ISO 22301 a osvědčených postupů, identifikace mezer a návrhy na zlepšení
  • nastavení rámce systému řízení kontinuity podnikání, návrh struktury, politiky, metodik a postupů
  • analýza dopadů na podnikání v případě narušení činností organizace neboli Business Impact Analysis (BIA) a posouzení relevantních rizik a hrozeb
  • určení cílové doby obnovy (RTO) procesu a doby obnovy u kritických aplikací a systémů a definování minimální úrovně provádění činnosti (MBCO)
  • stanovení přiměřené hodnoty pro maximální tolerovatelnou dobu výpadku (MTPD) a identifikace požadovaných systémů
  • výběr vhodné alternativní strategie kontinuity podnikání na základě výstupů z analýzy dopadů (BIA), plánování a příprava potřebných kroků k realizaci dané strategie
  • zhodnocení připravenosti v případě výpadku dodavatelského řetězce
  • vývoj plánů pro zajištění kontinuity podnikání neboli Business Continuity Plan (BCP)
  • stanovení metodiky testování plánů kontinuity a testovacího harmonogramu
  • plánování pravidelné revize a zhodnocení systému kontinuity podnikání za účelem soustavného zvyšování kvality
  • příprava krizových plánů a postupů pro krizové řízení a krizovou komunikaci
  • organizace workshopů a školení, podpora povědomí o BCM

 

Služby v oblasti řízení kontinuity činností nabízíme napříč různými odvětvími, mezi naše hlavní zaměření patří zejména: 

Řízení kontinuity podnikání

Kontaktujte nás

Zuzana Řežábková

Zuzana Řežábková

Manager

Zuzana se jako manažerka ve společnosti Deloitte Česká republika specializuje na regulatorní riziko a compliance a v rámci oddělení řízení rizik vede tým pro ochranu osobních údajů. Zaměřuje se na imp... více