サービス

Webモニタリング

ソーシャルメディア、SNS、掲示板、ブログなどのリスクマネジメント

デロイト トーマツの Webモニタリングサービスは、ソーシャルメディア、SNS、掲示板、ブログ等の投稿内容をキーワードに基づき抽出することで、炎上対策に代表されるリスク管理やセキュリティ調査、マーケティングやカスタマーサポートなどにご利用いただけるサービスです。

炎上が発生した場合の対応のご支援も可能です。プレスリリースなどの助言、再発防止策策定の支援、従業員向けの研修なども提供しております。

お気軽にご相談ください。
Eメール、電話のお問い合わせには、翌営業日までにお返事いたします。

＜Eメール＞
　担当：亀井・和田
　dtrs-crisis-contact@tohmatsu.co.jp
＜電話＞
　亀井：090-9813-1660
　和田：090-8345-2698 
＜Web＞
　お問い合わせフォーム
 
よくあるお問い合わせの例

　・現時点で利用は考えていないが、漠然と興味がある
　・サービス紹介を見ていたら話を聞いてみたくなった
　・サービス、商品に関連する知識がないのでまずは話だけを聞いてみたい
　・忙しくて会う時間はないが、資料だけなら見てみたい
　・他社の同様サービス、商品との違いを知りたい
　・プレスリリースを見て気になっていた

以下のサービスも提供可能です。

 
  • 投稿の削除等に関する助言
    • 掲示板、ブログに投稿された投稿の消去、取消などを支援します
  • ソーシャルメディアポリシー作成
    • 公式アカウント運用者向け、一般利用者向けなど複数の視点から作成を支援します
  • 研修講師
    • ソーシャルメディア、Webに関する社内セミナー実施を支援します

 

≫お問い合わせ　　　　≫詳しいご説明資料(PDF)