#4 Daniel Martyniuk o działaniu na styku biznesu i technologii

Gościem czwartego odcinka mojego podcastu jest Daniel Martyniuk, partner w Deloitte Digital, lider doradztwa technologicznego. Daniel ma ponad 15-letnie doświadczenie w zarządzaniu oraz doradztwie zarówno strategicznym i operacyjnym, jak i technologicznym. Działając na styku biznesu i technologii, specjalizuje się w zwiększaniu organizacyjnej efektywności oraz wdrażaniu operacyjnych metod i struktur w celu optymalizacji wykorzystania najnowszych rozwiązań IT. Doświadczenia Daniela obejmują opracowania strategii cyfrowych oraz zarządzanie programami transformacji w dużych przedsiębiorstwach w Polsce i za granicą.

Głównym tematem naszej rozmowy była technologia. Temat jest dla mnie bardzo ważny, bo od kilkunastu lat zajmuję się projektowaniem doświadczeń klientów. Kiedy w 2005 roku zakładaliśmy firmę UseLab, jako naszą misję określiliśmy sobie hasło, które wierzę, że cały czas jest aktualne: „Technologia powinna służyć ludziom, a nie ludzie technologii”. Daniel opowie o tym, jak działać na styku biznesu i technologii i w swych działaniach nie zapomnieć o tym, co najważniejsze, czyli o człowieku. Porozmawiamy też o tym, jak przed ostatnie 15 lat zmienił się świat biznesu i technologii.

„Od lat toczy się dyskusja o tym, kto powinien nadawać ton działaniom – biznes czy technologia. Czy to biznes powinien sterować technologią czy może doszliśmy już do etapu, w którym technologia jest tak zaawansowana, że to ona powinna sterować biznesem” – mówi Martyniuk. „Zgadzam się jednak w pełni ze stwierdzeniem, że to technologia powinna służyć ludziom. Chętnie sięgamy po nowe gadżety, szukamy nowych doświadczeń, ale jeżeli nie będziemy świadomie korzystać z nowych technologii, bardzo łatwo możemy się do nich przyzwyczaić i sprawić, że to technologia będzie sterowała nami” – ostrzega.

„Firmy, które od kilku lat odnoszą największe sukcesy biznesowe - Google, Facebook, Amazon – wyróżnia to, że w swoim działaniu w świadomy sposób wykorzystują najnowsze technologie do łamania konwencji i często nie mając nawet własnych zasobów (jak Uber czy Airbnb) są w stanie zbudować platformy oparte na technologii, które są łącznikiem między tym, kto ma coś do sprzedania czy zaoferowania, a ostatecznym klientem” – mówi Daniel.

Zapraszam do wysłuchania naszej rozmowy!