Artykuł
#8 Sebastian Woźniak o roli designu w firmie technologicznej
Podcast: Człowiek Biznes Technologia by Wiesław Kotecki
Data nagrania: 12 lutego 2020 r.
Człowiek Biznes Technologia to podcast, w którym, ja Wiesław Kotecki, rozmawiam z moimi gośćmi o zmieniającym się świecie. O świecie, w którym coraz większą rolę gra technologia, świecie, w którym zmieniamy się jako ludzie, świecie, w którym musi odnaleźć się biznes. Łącząc te trzy perspektywy, chciałbym zainspirować Cię w myśleniu o nowych produktach, usługach i w rozwoju twojej firmy. Ten oraz pozostałe odcinki znajdziesz na stronach Deloitte oraz na najbardziej popularnych platformach podcastowych.
Gościem ósmego odcinka mojego podcastu jest Sebastian Woźniak. Sebastian jest dyrektorem działu UX w firmie Comarch i projektantem UX z ponad 13-letnim doświadczeniem. Przygodę z designem zaczął w Zamku Cieszyn. Pracował dla banków, linii lotniczych i administracji publicznej. Wierzy, że projektowanie to nie ładne rzeczy, ale diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, które nas dotykają w życiu codziennym. Najbardziej ceni projekty, w których funkcja idzie w parze z warstwą wizualną, a sam projekt skoncentrowany jest przede wszystkim na użytkowniku.
Z moim gościem rozmawiamy o roli designu w firmie technologicznej. O tym, jak zbudować zespół designerów, jakie osoby zatrudniać do zespołu projektowego i dlaczego. Zastanawiamy się nad tym, jak przekonać zarząd i biznes do inwestowania w proces projektowania. Mówimy też o określeniu roli designera w procesie wytwarzania oprogramowania.
Ponadto rozmawiamy o trendach technologicznych, jakie widzi Comarch z perspektywy jednego z największych w Europie dostawców technologii. O tym, w jakie kompetencje i innowacje inwestuje i dlaczego.
„Comarch od 25 lat wytwarza oprogramowanie, ale przez pierwsze 20 lat robiliśmy to bez projektantów. Dziś rolą projektantów w Comarchu nie jest zaprojektowanie czegoś ładnego, ale zaprojektowanie tego w taki sposób, żeby klienci naszych klientów mieli komfort z użytkowania tego rozwiązania, żeby dawało im konkretną wartość. Jesteśmy dużą firmą, twardą technologicznie. Wiele naszych rozwiązań jest back officowych i projektując je staramy się, żeby były nie tylko przyjazne, ale także dostępne dla ludzi. Staramy się projektować je tak, aby były dostępne dla ludzi z różnymi dysfunkcjami, staramy się aby spełniały normy. Na szczęście świat zmierza dziś w tym kierunku, że twarde rozwiązania informatyczne muszą być przyjazne do różnych grup ludzi” – zauważa Woźniak.
„Dziś inżynier nie chce już sam projektować rozwiązań informatycznych. Przychodzi do zespołów projektujących user experience, do zespołu badawczego i prosi o to, żeby coś przebadać, coś zaprojektować. To jest kolosalna zmiana mentalna. Wymagała mnóstwa uporu, ale udało się” – mówi mój rozmówca. Dowiedzcie się, jak to się udało i jakie przynosi korzyści.
Zapraszam do wysłuchania naszej rozmowy.
Kontakt:
