Podcast: Człowiek Biznes Technologia by Wiesław Kotecki

Artykuł

Podcast: Człowiek Biznes Technologia by Wiesław Kotecki

#80 Koniec ery dwóch światów

Człowiek Biznes Technologia to podcast, w którym prowadzący, Wiesław Kotecki, rozmawia z gośćmi o zmieniającym się świecie. O świecie, w którym coraz większą rolę gra technologia. Świecie, w którym zmieniamy się jako ludzie. Świecie, w którym musi odnaleźć się biznes.

Podcast: Człowiek Biznes Technologia

Gościem osiemdziesiątego odcinka mojego podcastu jest Barbara Koźbiał – Manager w zespole Strategii Cyfrowej, Deloitte Digital. Specjalizuje się w projektach strategicznych na styku biznesu, designu i technologii wspierając klientów w transformacjach cyfrowych, ich organizacji, redefinicji celów i roli kanałów, cyfryzacji procesów oraz przygotowaniu biznesu pod wdrożenie nowych rozwiązań technologicznych.

Posiada doświadczenie w tworzeniu nowych propozycji wartości dla kanałów cyfrowych, a także strategii migracji klientów do kanałów zdalnych m.in. w branży finansowej, handlowej, farmaceutycznej, spożywczej, DIY w Polsce i zagranicą.

Będzie to odcinek inny niż wszystkie, ponieważ pierwszy raz zdecydowałem się na eksperyment i nagranie tego odcinka także w formie wideo. Z moim gościem rozmawiam o zakupach, o tym, jakie preferencje zakupowe mają Polacy. Kanwą do dyskusji jest raport Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2021” Zastanawiamy się nad tym, jak kupujemy - czy faktycznie wraz z początkiem pandemii COVID-19 odeszliśmy na stałe od zakupów stacjonarnych, a także w jaki sposób korzystamy z narzędzi cyfrowych w procesie zakupowym.

Raport

Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2021

Przejdź na stronę raportu

„Pewne przyzwyczajenia się zmieniły, ponieważ przez ostatnie 1,5 roku byliśmy do tego zmuszeni. Zaczęliśmy dużo bardziej wykorzystywać narzędzia cyfrowe, przyzwyczailiśmy się do płatności bezgotówkowych i wszystkie te zachowania z nami zostały. Dlatego nawet jeśli wróciliśmy do sklepów to jesteśmy już trochę innymi konsumentami” – mówi Barbara.

„Wydaje mi się, że nie chodzimy już oglądać wystaw sklepowych, są to pojedyncze misje zakupowe. Sprawdzamy coś przed przyjściem do galerii handlowej, przy wykorzystaniu aplikacji mobilnych czy na stronie internetowej i idziemy już do sklepu w konkretnym celu” – dodaje.

Zapraszam do wysłuchania i tym razem także obejrzenia naszej rozmowy.

Subskrybuj podcast "Człowiek. Biznes. Technologia"

Otrzymuj powiadomienia o nowych odcinkach podcastu:
iTunes Android RSS eMail Spotify TIDAL Stitcher
Czy ta strona była pomocna?