Badanie Dojrzałości Danych i Analityki 2024

Sztuczna inteligencja nie pozostaje już tylko w sferze odległej przyszłości i science-fiction, ale jest częścią naszej rzeczywistości. Przewiduje się znaczący wzrost użycia AI do celów biznesowych. Ten trend zmienia sposób w jaki działają przedsiębiorstwa. W każdej branży niezależnie od sektora organizacje stoją w obliczu wyzwań związanych z funkcjonowaniem w drastycznie zmieniającym się otoczeniu. Biznes jest w coraz większym stopniu napędzany przez dane i analizy. Globalny rynek w jakim działają dziś przedsiębiorstwa, oznacza, że konkurowanie z rywalami z branży jest trudniejsze niż kiedykolwiek. Eksperymentowanie z AI i jej potencjałem może nie wystarczyć. Organizacje bez konkretnych strategii zarządzania danymi i wykorzystania danych w zaawansowanych analizach mają przed sobą poważne zagrożenia związane z nowymi modelami biznesowymi i usługami, które mogą pozbawić ich przewagi konkurencyjnej. Organizacje zarówno sektora publicznego, jak i prywatnego inwestują w rozwój swoich możliwości w zakresie analizy danych. Wdrażanie możliwości analitycznych i rozwijanie kultury opartej o dane to wieloetapowa podróż, a organizacje znajdują się na różnych etapach i poziomach dojrzałości.

W Deloitte śledzimy działania podejmowane przez organizacje w celu pomocy w rozwoju ich możliwości w zakresie danych, analiz i sztucznej inteligencji. Od 2017 r. Deloitte przeprowadza coroczne badania. W 2022 roku ankietę przeprowadzono wśród 263 organizacji z całego świata, o różnych rozmiarach (37% małych, 21% średnich i 42% dużych) i działających w różnych sektorach biznesowych. W badaniu wzięli udział respondenci z 17 krajów: Australii, Belgii, Kanady, Danii, Finlandii, Francji, Niemiec, Grecji, Włoch, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Nowej Zelandii, Peru, Portugalii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Badanie miało na celu ustalenie, na jakim etapie są badane organizacje w drodze do bycia Insight Driven Organisation i z jakimi wyzwaniami się mierzą. Obserwując trendy technologiczne oraz wzrastające znaczenie danych dla realizacji nowych rozwiązań, mamy pewność, że odpowiednie zarządzanie danymi będzie kluczowym aspektem w rozwoju nowych produktów, usług i modeli biznesowych. Zamierzamy dalej śledzić postępy przedsiębiorstw w zakresie analityki, danych i AI.

Badanie Insight Driven Organisation koncentruje się zarówno na obszarze biznesowym jak i technicznym. Pierwszymi zagadnieniami są strategia i model organizacyjny jaki organizacja przyjmuje, aby stać się insight-driven. Ważnym elementem strategii jest świadomość potrzeby w zakresie umiejętności zarządzania danymi, skala wykorzystania sztucznej inteligencji oraz sposoby na przełamywanie barier, które powstrzymują przedsiębiorstwa od tworzenie nowych insightów. Obszar techniczny to wyzwania związane z danymi i technologicznym ekosystemem w ujęciu praktycznym. Wyniki z badań ujawniają różnice w działaniach jakie podejmują organizacje, a wnioski te mogą zapewnić punkt odniesienia do porównania i oceny, czy Twoja organizacja jest na czele zmian, czy może jest jeszcze wiele do zrobienia, aby stać się Insight Driven Organisation.