service operations

მომსახურება

მომსახურების სფერო

კლიენტებს მუდამ აქვთ ხარისხისა და ღირებულების ოპტიმალური შეთანხმების მოლოდინი, თუმცა ამ მოლოდინების გამართლება საკმაოდ განსხვავებული შეიძლება იყოს იქიდან გამომდინარე ორგანიზაცია აწვდის მომსახურებას თუ პროდუქტს.

დელოიტის სპეციალისტები მუშაობენ მომსახურების სფეროს ორგანიზაციებთან სხვადასხვა ინდუსტრიებსა და სექტორებში, რათა გააუმჯობესონ მომგებიანობა და ბიზნესის პროდუქტიულობა. ჩვენ დაგეხმარებით თქვენი ბიზნეს მოდელის ძირითადი ელემენტების განმტკიცებაში, ანალიტიკური აზროვნების გზით თქვენი კლიენტების მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაში, თქვენი ბიზნესისთვის ღირებულების შექმნის პარალელურად, რაც გამოიხატება პროცესების გამარტივებაში, ოპერაციული ხარჯების შემცირებასა და ტექნოლოგიური სისტემების გამართვაში ოპერაციული მოდელის კონკურენტული პოზიციის შესანარჩუნებლად.

სირთულის ხარისხის შეთავსება ანალიტიკასთან

ხელმძღვანელობა ხშირად სათანადოდ ვერ აფასებს პროცესების ცვალებადობას დამხმარე განყოფილებებში.

Taming complexity

საცალო ვაჭრობის მსოფლიო სექტორი 2016 წელს 

2016 წლის ანგარიში კონცენტრირებულია კომპანიების საქმიანობებზე "ციფრული უთანასწორობის" პირობებში, ტექნოლოგიების საცალო ვაჭრობაზე ზეგავლენასა და ბიზნეს სტრატეგიის ანალიზზე მოცემულ ბაზარზე.

ძირითადი კონტაქტები

ჯონ რობინსონი

ჯონ რობინსონი

მმართველი პარტნიორი, საქართველო

ჯონი 2 წლის მანძილზე მოღვაწეობდა ნიგერიაში, თუმცა მისი პროფესიული გამოცდილება ძირითადად ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპას უკავშირდება. დელოტში მუშაობის დაწყებამდე იგი იყო გლობალური მარწმუნებელი და საკონ... მეტი