Digitális demokrácia felmérés, 11. kiadás

Médiafogyasztási szokások - újratervezés

Egyetlen dolog az, ami változatlanul jelen van napjaink médiafogyasztásában, az pedig a változás. Az új eszközök, fejlett mobilalkalmazások, a vezeték nélküli kapcsolat elterjedése és az ezekre épülő üzleti modellek nyomán a fogyasztók rengeteg formában jutnak hozzá és élvezhetik a digitális médiát.

A megváltozott fogyasztói szokások, pl. a sorozatok egyvégtében való végignézése (binge watching azaz filmdőzs vagy filmhabzsolás), a közösségi média használata és megváltozott reklámozás mind hatással van az üzleti modellekre és a gazdaság különböző szegmenseire.

Hogy megismerjük ezeknek a trendeknek az alakulását, a Deloitte Technológia, Média és Telekommunikáció csoportja (TMT) az amerikai fogyasztók generációs szokásait vizsgálja a Digital Democracy Survey 11. kiadásában.

Elszakadunk a hagyományos tévézéstől

Egyre népszerűbb a streaming. Több generáció tagjait is vonzza a bárhol, bármikor filmnézés lehetősége, amit a streaming kínál. Egyrészt jócskán streamingelnek ingyenes tartalmakat, másrészt viszont attól sem zárkóznak el, hogy előfizessenek szolgáltatásokra.

Az amerikai fogyasztóknak csaknem fele (49%) -- nagyjából a Z,Y és X generációk 60%-a fizetős online videószolgáltatásokra fizet elő. De a streaming időnek csak 35%-a származik fizetős szolgáltatásokból, míg 40% az ingyenes streaming.

A filmhabzsolás kultúrája

A filmhabzsolás a médiafogyasztás új normája? A felmérés eredményei szerint előfordulhat. Az amerikai fogyasztók majdnem háromnegyede (73%) -- és az ezredfordulósok és Z generációsok csaknem 90%-a -- válaszolta, hogy nézett már egyvégtében egy sorozatot.

Ezeknek a nézőknek nagy része rendszeresen néz maratonban filmeket, sőt az Y és Z generáció majdnem 40%-a hetente tesz ilyet. Mi számít habzsolásnak? Ha egyszerre három, vagy több részt megnézünk egy sorozatból. Az Y és Z nemzedékeknek ez nem okoz gondot. Simán végignéznek átlagosan hat epizódot, vagyis 5 órányi filmet egyvégtében.

Reklámozási szempontok

Az Y és Z generációk, vagyis a reklámozók célpontjai komolyan támaszkodnak a közösségi média ajánlásaira mielőtt vásárlásba fognak. A közösségi média hatásosabbnak bizonyult mostanra, mint a tévéreklámok.

Ráadásul a tévében reklámozóknak azzal is számolniuk kell, hogy felmérésünk szerint a fiatalok a tévénézés közben egyszerre négy másik tevékenységet is végeznek.

Az online és mobilhirdetések sem garantálják a sikert. A fogyasztók több mint 80%-a átugorja az online hirdetést ha teheti, és 67% irrelevánsnak tartja a telefonján felugró reklámokat.

A közösségi média az új média

Mivel szinte mindenki rajta van, a közösségi média lett az új hálózat bármely célra. A fogyasztók 84%-a -- és az Y és Z generáció több mint 90%-a -- fennvan a közösségi oldalakon. Arra használják a közösségi médiát, hogy új tartalmakat fedezzenek fel, híreket olvassanak, és vevőszolgálati ügyeket intézzenek.

A fiatalok az új tévéprogramokról is a közösségi oldalakról értesülnek, sokkal inkább, mint a tévéreklámokból. A millenniumi és Z nemzedék egyre inkább (33%) a közösségi médiából értesül a hírekről is, míg 21% mondja, hogy továbbra is a tévé az elsődleges hírforrás.

Innováció a digitális korban (infografika)

Mennyire ismeri napjaink öntudatos fogyasztóit? A digitális média fejlődésével a fogyasztók több generációja is megváltozott módon használja és fogyasztja a tartalmakat. A megváltozott fogyasztói szokások, mint a filmhabzsolás, a közösségi média használata és megváltozott reklámozás mind hatással van az üzleti modellekre és a gazdaság különböző szegmenseire. Tanulmányozza infografikánkat, hogy megismerje az új nemzedékek szokásait és a digitális média új irányzatait.