Elemzések
Globális fogyasztói trendek a mobilszektorban: Második kiadás
A mobil eszközök folytatják térnyerésüket a fogyasztók életének minden területén.
Az első mobiltelefon megjelenése után nagyjából négy évtizeddel a felmérésben részt vevő szinte minden fejlett országban legalább 90%-os a mobiltelefonok penetrációja. A mobil mára elengedhetetlenné vált az életünkben: a felhasználók a világ minden táján örömmel használják ki a lehetőségeit. Globális fogyasztói trendek a mobilszektorban témájú jelentésünk második kiadása a fogyasztói attitűdöket vizsgálja egy sor fejlett és fejlődő országban.
Hat fő fogyasztói irány a mobilszektorban
- 4G - az okostelefon támogatója – a 4G/LTE hálózatok lassan utolérik a Wi-Fi-t a kedvelt internethez való kapcsolódási formák között. A 4G az egyre népszerűbb hordható eszközök, mint a pulzusmérők és okosórák számára is megfelelő kapcsolódást nyújt.
- Okostelefon addikció - A fogyasztóknak több mint egyharmada mondta világszerte, hogy reggel a felkelést követően öt percen belül megnézi a telefonját, és 20%-uk naponta 50-nél is többször megteszi ezt. Ahogy nő az elérhető alkalmazások száma, egyre inkább támaszkodnak az okostelefonokra a fogyasztók.
- Funkcióról funkcióra - A legtöbb fogyasztó számára az okostelefon még mindig nem a fizetés elsődleges módja; a mobilt a felhasználóknak csak egyharmada használja fizetésre. Hasonló a helyzet a szórakozással is. A kis képernyő még mindig nem az elsődleges választás a tartalmak megtekintésére: a globális átlag 15% körül mozog.
- A dolgok internete kínálta lehetőségek - Az IoT eszközök segítségül hívása az egészség terén egyre erősödő piaci szegmensnek tűnik. Az életfunkció ellenőrzésére hordható eszközök birtoklása a legtöbb országban 3% körül mozog, a fejlődő országokban pedig kicsit magasabb, 7%. Az okosautók aránya hasonlóan alakul, a fogyasztók kb. 5%-ának van, vagy hozzáfér ilyen gépjárműhöz.
- Biztonságos - A legtöbb válaszadó nem foglalkozik túl sokat az adatbiztonsággal: a fejlett országokban a fogyasztók nagyjából 70%-a megosztott már személyes adatot online. A fejlődő országokban pedig ez a 80%-ot is meghaladja. A biztonság kérdése azonban megakadályozza a fogyasztókat bizonyos technológiák használatában.
- Mobileszközök értékesítése - A telefonoknak több mint negyedét ismét értékesítik a piacon. Erősebb és célzottabb programokkal a gyártók és szolgáltatók fenntarthatják a kapcsolatot azokkal a vásárlókkal, akik továbbfejlesztésre vágyva adják el jelenlegi mobiljukat.