政府機関へのスタートアップ支援策提言

2020年9月、政府はデジタル庁の創設に向けて、その役割やあり方に関する緊急提言を公表しました。

我々はデジタルサービスを得意とするスタートアップを活用しながら行政手続のDXを推進することが有効な対策ではないかと考えています。そこで、デジタル庁がスタートアップをどのように活用するのが良いか、デジタル庁に対するスタートアップの期待や行政へのサービス提供に係る課題感を明らかにすべく、国内スタートアップ308社に実施した「行政機関へのスタートアップ支援策提言アンケート」の結果を報告します。
 

デジタル・ガバメントの実現に向けて

全世界規模で公衆衛生上および経済危機をもたらした新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生後、国内では2020年4月に発令された緊急事態宣言が同年5月に解除されたもののWith/After COVID-19の「ネクスト・ノーマル」社会構築に向けて模索が続いています。

その中で政府は、COVID-19禍で実施された現金給付に伴う行政手続の遅れや連携不足が露呈したことを契機に、行政手続のDX (デジタルトランスフォーメーション)を一元化して進めるためデジタル庁創設を発表しました。一方で、政府は創業10年未満の新規中小企業者向けの政府直接発注の契約目標額を全体の3%と掲げていますが、平成30年度実績は全体の1％未満にとどまっています^*。

上記の時流を踏まえ、我々はデジタルサービスを得意とするスタートアップを活用しながら行政手続のDXを推進することが有効な対策ではないかと考えています。

行政機関においては企業の新陳代謝を促し、産業振興の役割を果たすためにも、スタートアップへの支援にとどまらず、直接的なユーザーになることが期待されています。

本稿では、今般DXを加速するために必要な行政サービスに関する期待を明らかにすべく、国内スタートアップ308社を対象に実施した「行政機関へのスタートアップ支援策提言アンケート」を取りまとめました。

*出所：令和元年９月 中小企業庁 官公需法に基づく「令和元年度中小企業者に関する国等の契約の基本方針」について

調査結果サマリー

• 行政手続のDXを進めるうえでスタートアップ活用を阻む壁が数多く存在している。
• 特に入札要件・仕様書条件、煩雑な手続、実績主義については約5割のスタートアップが壁だと感じており、対価の支払条件や単年度主義についてもスタートアップ活用を阻む要因となっている。
• 9割超のスタートアップが官公庁・地方自治体等へのサービス提供を考えたことがあるものの具体的に行動したことがあるのは約7割、官公庁・地方自治体等を含めると、実際に提供したことがあるのは約5割となる。
• スタートアップの約9割が自社サービスを提供することで行政サービスの品質が向上と回答。
• スタートアップが行政機関に期待している取り組みの1位は政府直接発注の増加、2位は信用付与である。
   

アンケート調査の概要

調査方法：インターネットを通じたアンケート調査
調査期間：2020年10月2日～2020年10月9日
調査対象：国内スタートアップ(含む J-Startup^※)
回答社数：308社
実施主体：デロイト トーマツ ベンチャーサポート株式会社
 

※ J-Startupとは

• 「J-Startup」は、グローバルに活躍するスタートアップを創出するため、実績あるベンチャーキャピタリストやアクセラレータ、大企業の新事業担当者等の外部有識者からの推薦に基づき、J-Startup企業を選定し、大企業やアクセラレータなどの「J-Startup Supporters」とともに、官民で集中支援を行う2018年6月に創設されたプログラム。
• 経済産業省・日本貿易振興機構（JETRO）・新エネルギー・産業技術総合開発機構（NEDO）が事務局となり、プログラムの運営を実施。
• 本調査では、国内優良スタートアップのベンチーマークとして、全体調査に加え、J-Startup選抜企業属性についての比較分析を実施した。
   

今回の調査結果を踏まえたご相談と今後の情報発信について

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