Automatyzacja i robotyka w zaawansowanych usługach

Automatyzacja i robotyka w zaawansowanych usługach – agenda panelu:

• Nowa fala rozwoju centrów usług dla biznesu i outsourcingu (BPO, SSC)
• Koszty zatrudnienia rosną – szansa dla automatyzacji i robotyzacji

• Gdzie robot nie pomoże? Zaawansowane usługi wymagające specjalistycznej kadry

Automatyzacja i robotyka w zaawansowanych usługach – skład panelu:

• Jolanta Jaworska, wiceprezes ds. publicznych i regulacji, IBM 
• Paweł Panczyj, Chief Development Officer, ABSL 
• Michał Paprocki, dyrektor zarządzający, ING Tech Poland 
• Paweł Zarudzki, starszy menedżer w dziale konsultingu
• Moderacja: 
  Jakub Prokop, dziennikarz działu Tech, WNP.PL

Komentarz eksperta

Robotyka umożliwia automatyzację powtarzalnych czynności pozwalając jednocześnie skrócić czas realizacji procesów, ograniczyć liczbę błędów i obniżyć koszty w stopniu wyższym niż możliwy do osiągnięcia dotychczas wykorzystywanymi metodami. Wdrożenie robotów na dużą skalę musi być powiązane ze zmianą modelu operacyjnego. W nowej rzeczywistości wysokiej klasy specjaliści koncentrują się na rozwijaniu robotów, a nie jak dotychczas na realizacji procesów, które dzięki zastosowaniu nowych technologii są zautomatyzowane.

Paweł Zarudzki, Starszy Menedżer w zespole transformacji pionu finansów

Paweł Zarudzki, Starszy menedżer w zespole transformacji pionu finansów

Paweł jest Starszym Menedżerem z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w obszarze usług doradczych. Specjalizuję się w transformacjach biznesowych (w tym projektach centrali, analizach wykonalności centrum usług wspólnych, projektach i wdrożeniach), optymalizacjach procesów biznesowych (wykorzystując metodę Lean Six Sigma) oraz transformacjach obszarów finansowych i kadrowych (obejmujących wsparcie w określeniu i wdrożeniu wymogów biznesowych związanych z Planowaniem zasobów przedsiębiorstwa i systemami przepływu pracy), optymalizacji Systemów raportowania zarządczego (obejmującej opracowanie modeli alokacji kosztów), modelowaniu finansowym i redukcji kosztów.