Artykuł
PERSONALIZACJA 360 – Bezpłatny cykl wydarzeń Deloitte Digital
W dzisiejszych czasach personalizacja stała się kluczowym elementem strategii marketingowych w branży internetowej.
Dostosowanie treści i funkcjonalności strony internetowej do indywidualnych potrzeb użytkowników może przyczynić się do zwiększenia zaangażowania odwiedzających oraz poprawy konwersji. W cyklu „Personalizacja 360” przyjrzymy się bliżej temu, czym jest personalizacja, jakie korzyści niesie dla biznesu oraz jakie narzędzia mogą pomóc w jej wdrożeniu.
![]() |
Jak personalizować markę przy pomocy AI? 13 kwietnia 2023 r., godz: 14:00 - 15:00 |
|
---|---|---|
Szczegóły | Obejrzyj nagranie |
![]() |
O co chodzi z ChatGPT? - zastosowania AI w marketingu, sprzedaży i obsłudze klienta 20 kwietnia 2023 r., 10.00-11.00 |
|
---|---|---|
Szczegóły | Obejrzyj nagranie |
![]() |
Jak wykorzystać SEO i narzędzia Google w personalizacji treści?
30 maja 2023 r., godz. 10:00-11:00 |
|
---|---|---|
Szczegóły | Obejrzyj nagranie |
Sprzedaż i obsługa klienta nadal odbywają się przy użyciu dużej liczby kanałów, zwłaszcza w obecnym okresie spowolnienia gospodarczego. Jakie są najlepsze praktyki i jak można zoptymalizować interakcje z klientami w różnych kanałach, aby zmaksymalizować sprzedaż i efektywność operacyjną? W celu uzyskania odpowiedzi na te pytania, w ramach opracowania Omnichannel Retail Maturity 2022, zbadaliśmy łącznie 190 banków, ubezpieczycieli i firm telekomunikacyjnych z 21 krajów.
Zapoznaj się z raportem, aby poznać szczegóły!
Zapytaliśmy Polaków o to, jakie czynniki wpływają na ich decyzje o korzystaniu z elektronicznej wersji paragonów.
Pobierz raport by dowiedzieć się więcej!
Konsumenci chcą być wysłuchani, zrozumiani i szanowani. Nie dbają o wrażenia klientów - chcą znaczących, spersonalizowanych, ludzkich doświadczeń. W najnowszym raporcie Deloitte Digital „Wykorzystaj znaczącą personalizację, aby zmaksymalizować wzrost” - pokazujemy, jak doświadczeni CMO i CXO budują trwałą przewagę biznesową i zwiększają lojalność klientów poprzez personalizację doświadczeń.